to read complaints and reviews, or file yours.
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün ...kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok nazik ilgili ve kaliteli bir insan dı çok memnun kaldım"
6 Nisan’da Mavi’nin resmi sitesi olan www.mavi.com üzerinden 1 adet kot cek...et siparişi verdim. Sipariş numaram eom3162298. Bugün 9 Nisan olmasına rağm
20 Mart 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM Mavi mağazasından beğendiğim bir gömleği mağazada bedenim olmadığı için çalışa...nların yönlendirmesiyle mağaza üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram eom2567519 ve ürünün en geç 26 Mart’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi mağazada banka kartım
Mavi mağazasından aldığım pantolon, yıl geçmeden deforme ve çürüme meydana geldi. Mağaza sorumluları ile görüştüğümde, ü...rünü aldığım mağaza ürüne ait fişi bulamadı. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler; onlar da mail yoluyla iletişim kurmamı istediler, oradan dekont istediler. Verdım, ardından beden
Mavi internet sitesinden Ekim 2025 civarında aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonda ...renk atması oldu, üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve üstelik 20 derecede, ters çevirerek ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe hafif çekme meydana geldi. Ür
"Anında çözüm sundular teşekkür ederim mavi farkı"
İzmir’deki Mavi mağazasından yeni almış olduğum pantolonda sonradan fark et...tiğim ciddi üretim hataları bulunuyor. Üründe hem renk atma hem de dikiş at
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Teşekkürler."
16 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından, linkini de ekledi...ğim James Mavi Pro koyu gri smoke jean pantolonunu satın aldım. Ürünü kulla
"Şikayetim giderildi teşekkür ediyorum"
"Kısa sürede dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim hiç uğraşmadan çözüm odaklı olup sorun giderildi"
İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından hediye olarak alınan bir yeleğin bedenini...n büyük olması nedeniyle bir beden küçük bedeniyle değişim talebinde bulund
"İletişime geçip iademi yaptıkları için teşekkür ederim."
Mavi Giyim’in online mağazasından 29.03.2026 tarihinde bir sipariş verdim. ...Siparişim için tarafıma 01.04.2026 teslim tarihi taahhüt edildi, ancak bugü
İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki Mavi Jeans mağazasından Aralık ayında aldığım siyah tişörtün üzerindeki baskı, ürün...ün üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen çok kısa sürede söküldü. Ürünü bugün giyerken baskının büyük ölçüde deforme olduğunu ve söküldüğünü fark ettim. Mavi Jeans
"Ok teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşı...k 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir adet kot pantolon satın aldım. Ürün
"Mavi Müşteri hizmetlerinden Serap hanım çok tatlısınız memnuniyetle yardımcı oldu sorunum giderildi böyle ilgili olmasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
Şikayet no 1004137832 ve 1004137833 olan, yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş ...Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım iki adet Viola jean ürünümde ciddi sor
"Müşteri temsilcisi aradı gayet ilgili bir şekilde sorunumu çözdü gidip mağazaya değişim ya da hediye çeki alabileceğimi söyledi tessek ediyorum ilgisine."
Mavi’den Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım... m0110193-71379002 kodlu kaz tüyü montu, aldığım günden beri sürekli ve yoğ
Yıllardır Mavi müşterisiyim ve ürünlerin nasıl yıkanması gerektiğini bilen,... bakımına özen gösteren biriyim. Mart ayının başında Van Cumhuriyet Caddesi
"Çok teşekkür ederim bu kadar çabuk çözüleceğini düşünmemiştim bana bu konuda yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür"
"Şikayetime hemen dönüş yapıp sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım, etiketi üze...rinde olan kareli gömleğin değişimini yaptıramadım. Ürünü satın aldıktan ya
"Mavi ürünlerinin arkasında durarak kısa sürede sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Ürün için değişim sağlandı. Mavi'ye teşekkürler."
Mavi’nin Bitlis/Tatvan mağazasından eylül ayında 1600 TL’ye satın aldığım “...Maria Smoke Gold Premium” model siyah kadın jean pantolonun kemer askılarıy
"Teşekkürler"
Batman Park AVM’deki Mavi Jeans mağazasından aldığım m0042487866059 ve m004...2431036035 kodlu iki jean pantolonda, satın aldıktan yaklaşık iki ay ve yal
Mavi’den 19 Eylül’de Taylor model bir pantolon aldım. Ürünü en fazla 4 kez giymeme rağmen renginde belirgin solma ve bed...eninde ciddi esneme oldu. Bu nedenle ürünü Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasına değişim talebiyle iki kez gönderdim, bugün ise üçüncü kez tekrar incelemeye yolladıl
"Anında çözüm sunulup aşırı kibar bir hanımefendi sorunumu hızla çözdü teşekkür ederim"
Şanlıurfa Urfa City Mavi mağazasından ekim ayında üç adet, aynı modelin farklı renklerinden oluşan t-shirt aldım. Tişört...lerin her birinde daha ilk giyimden sonra deformasyon başladı, renk atması, kısalma ve bollaşma gibi sorunlar oluştu. Ürünün kalitesi Mavi gibi bir markadan beklediğim seviyede olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
