to read complaints and reviews, or file yours.Ürünlerde Solma Ve Küçülme Nedeniyle 10 Yıllık Mavi Alışverişine Son Verme Tehdidi
Ürünlerde solma ve küçülme. Ben yaklaşık 10 yıldır Mavi'den alışveriş yapan biri olarak, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kendim ve çevremi Mavi'den alışveriş yaptırmayacağım. Mavi 2 yıldan fazladır; gerçek anlamda kalitesini bozmuş.
Gelişme
Mavi’den aldığım bir tişörtü yaklaşık 10 gün önce Muş Merkez mağazasına incelemeye bırakmıştım. Bugün müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ürünüm için değişim onayı verildiği söylendi.
Ancak mağazaya her gidişimde bu işlemin yapılmadığını, sürekli yazıcının çalışmadığı bahanesinin öne sürüldüğünü yaşadım ve mağduriyetim giderilmedi. İncelemeye verdiğim ürünleri de mağazada bıraktım.
Mavi’nin ve özellikle Muş Merkez mağazasında çalışan personelin bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Artık bu aşamadan sonra herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum, yalnızca yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve mağduriyetin diğer müşterilerin de bilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
