Renk Atan Mont İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

Muş Merkez Mavi mağazasından 2025 yılının 9. Ayında bir mont satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra montta belirgin şekilde renk atması olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine ürünü aldığım Mavi mağazasına götürdüm. İncelemeye gönderildi ancak ilk gönderimde talebim kabul edilmedi. Daha sonra mağaza çalışanları montu tekrar inceleme/değişim için gönderebileceklerini söylediler ve ürün yaklaşık 1 aydır Mavi mağazasında bulunuyor.

Kısa sürede renk atan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Montum için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. İşlemlerin daha hızlı ilerleyebilmesi için form numaramı da paylaşıyorum: m0110787-71379003. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.