to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Talimatına Uygun Şekilde Yıkadığım T-Shirt Ve Keten Gömlek Renk Attı Ve Küçüldü, Değişim Veya İade Talebi
Mavi Batman Park şubesinden 30 Haziran tarihinde bir adet m1211466-900003 kodlu t-shirt ve m1613882-70027002 kodlu keten gömlek satın aldık. Ürünleri etiketlerinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamamıza rağmen hem renk attı hem de ciddi şekilde küçüldü.
Ürünleri bu durum üzerine Siirt şubeye incelemeye gönderdiğimizde, inceleme sonucunda herhangi bir işlem yapılmadan ürünler aynı şekilde tarafımıza iade edildi ve mağdur bırakıldık. Ürünlerin bu kadar kısa sürede, üstelik talimata uygun yıkamaya rağmen bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Mavi’den, sorunlu ürünler için değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse alışveriş fişini de bularak sürece eklemeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
