Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yıkama Talimatına Uygun Şekilde Yıkadığım T-Shirt Ve Keten Gömlek Renk Attı Ve Küçüldü, Değişim Veya İade Talebi

26
Tarım'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim”

Mavi Batman Park şubesinden 30 Haziran tarihinde bir adet m1211466-900003 kodlu t-shirt ve m1613882-70027002 kodlu keten gömlek satın aldık. Ürünleri etiketlerinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamamıza rağmen hem renk attı hem de ciddi şekilde küçüldü.

Ürünleri bu durum üzerine Siirt şubeye incelemeye gönderdiğimizde, inceleme sonucunda herhangi bir işlem yapılmadan ürünler aynı şekilde tarafımıza iade edildi ve mağdur bırakıldık. Ürünlerin bu kadar kısa sürede, üstelik talimata uygun yıkamaya rağmen bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mavi’den, sorunlu ürünler için değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse alışveriş fişini de bularak sürece eklemeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

20 Ağustos 21:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Tarım
31 Ağustos 10:12

Teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Markadan Alınan Ürünlerde Farklı Değerlendirme Ve Mağduriyet

4 Aralık 2025 13:17438

Yaklaşık altı ay önce Mavi’den m0211518-620001 kodlu kot pantolon, m0611596-620001 kodlu gömlek ve m0042288295022 kodlu ...

Çözüldü

Batman Park Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Taşlanma Şikayeti

163

"İlginiz için teşekkürler diğer ürünlerim içinde gerekli hassasiyeti göstereceğinize inanıyorum."

Aldığım T-shirtlerde Kısa Sürede Büyük Hayal Kırıklığı: Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

24 Ekim 2025 21:46106

Mavi Batman Park mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce m1612906-70057004 kodlu iki t-shirt aldım. Ürünleri kullanmaya başlad...

Mavi Mağazasında Kalite Sorunları Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

7 Ağustos 2025 17:21379

Batman Park Mavi mağazasından aldığım deri ceket, iki t-shirt ve bir pantolon ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Deri ce...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürünümün Garantisi Devam Ettiği Halde Değişim Yapılmadı

Mavi ÜrünümünGarantisi Devam Ettiği Halde Değişim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Sedat
Mavi Değişim Hakkım Olmasına Rağmen Kabul Edilmedi!

Mavi DeğişimHakkım Olmasına Rağmen Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Metin
Mavi Pantolonda Ağ Sorunu

Mavi PantolondaAğ Sorunu

Profil fotoğrafı
Taylan
Mavi Pantolonun Bacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!

Mavi PantolonunBacak Arasındaki Yırtılma Ve Pantolonda Renk Solması!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Mavi Pantolonda Renk Solması Bir De Çekme

Mavi PantolondaRenk Solması Bir De Çekme

Profil fotoğrafı
Münire
Mavi Mağazası Çözümsüz Bir Mağaza Mı?

Mavi MağazasıÇözümsüz Bir Mağaza Mı?

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru