to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından 14.07.2025 tarihinde hediye olarak alınan kot pantolonu yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra üründe belirgin kısalma ...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim ❤️"
Mavi Batman Park mağazasından bu yılın başında iki adet pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki üründe de renk solması, çekme ve...
30.11.2025 tarihinde Bartın Mavi mağazasından Mavi Black Marcus model bir kot pantolon satın aldım. Boy seçeneği olmadığı için mağazada boy ölçüsü alındı, kasada ödeme yaparken bana terzi fişi verildi ve 02.12.2025 tarihinde mağazanın anlaşmalı terzisine giderek paça işlemini yaptırdım. Terzi ücreti...
Yaklaşık 1 ay önce Hatay Kırıkhan Pamukpark AVM Mavi mağazasından 1010349 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen üründe aşırı derecede esneme ve bolluk oluştu, diz ve bel kısmı oldukça bozuldu. 14 Kasım tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 2 Aralık’ta sonuç taraf...
22 Kasım tarihinde Mavi’nin internet sitesinden aldığım ürünleri iade ettim. 24 Kasım’da tarafıma para iademin gerçekleştirildiğine dair SMS geldi. Ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın beni...
"Mavi' ye Teşekkür Ediyorum Değişim-İade Kabul Edildi. Arayan Müşteri Temsilcisine de İlgi Alakasından Dolayı Ayrıca Teşekkür Ediyorum."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Kayseri kumsmall şubesinden aldığım pantolonda, son 6 aydır ciddi şekilde eskime ve yırtılmalar oluştu. Mağazaya olan mes...
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’nin Van mağazasından aldığım üründe kısa süre içinde hem renk atması hem de aşınmaya bağlı yırtılmalar oluştu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise ürünün sıklıkla kullanıldığı için yırtıldığı şeklinde bir geri dönüş y...
21 Ekim 2025 tarihinde Mavi.com üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL4318268). 23 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet kargo şirketi tarafından ürünleri teslim aldım. Ürünleri denedikten sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle 31 Ekim 2025 tarihinde (Kargo Kodu: 8399393480) iade kodu ol...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından ekim ayında eşime hediye olarak bir erkek kot pantolon satın aldım. Eşim şehir dışında olduğu için ürünü ...
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde fermuar kısımlarında belirgin renk solması ve iç kısım...
Ordu Mavi mağazasından satın aldığım pantolon, normal kullanımda henüz 3 ay dolmadan aşındı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime ücret iadesi kararı çıktı. Kararda sadece “ücret iadesi” yazmasına rağmen şu an benden ürünü d...
"Çok sağ olsun ilginizden dolayı"
Kasım 2025 başında Royal Gold AVM Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre kullandım. Montu hiç yıkamadım, herhangi bir kimyasal ya da renk açıcı madde ile de temas ettirmedim. Sadece yağmurda ıslandıktan sonra montta belirgin bir renk değişimi ve leke oluşumu meydana geldi...
Mavi’nin online mağazasından 1 seneyi biraz geçkin süre önce satın aldığım şişme yeleği, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ve makinede tek başın...
"Kısa sürede olumlu sonuç aldığım için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 2023–2024 yıllarında İstanbul Atlaspark AVM mağazasından aldığım “Los Angeles High-Rise 70’s Flare” model pantolonumda, normal kullanım ve talimatlara uygun yıkamaya rağmen ciddi deformasyonlar oluştu. Önce birkaç ay önce kemer kısmında, paçalarda ve dikiş bölgelerinde ip sökülmel...
"Teşekkürler ilginiz için kurumsal olmanız fark yaratıyor 🙏🙏🙏"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki aydır kullanmaya başladım ve çok kısa süre içinde renk atması ve aşınmalar m...
Mavi'den aldığım siyah kotum, daha 1 sene olmadan renk attı. Çok dikkatli kullanmama ve yıkamama rağmen değiştirmek istedim. Ürün incelemeye gitti ve sorunu bende buldular. Siyahta renk atınca sorunu hep müşteride buluyorlar. Olumsuz dönüş aldım, yardımlarınızı bekliyorum. Değiştirme talebinde bulun...
Mavi’nin internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana yaklaşık 1 aydır sistemde sürekli “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram EOL5383807’dir. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum anc...
Yaklaşık 7 ay önce Batman Park Mavi mağazasından aldığım üç adet jean pantolonda, fermuar yanındaki bölgede likra esnemesine bağlı ciddi bir deformasyon oluştu ve ayrıca üçünde de belirgin bir renk solması meydana geldi. Sürekli Mavi’den alışveriş yapan daimi bir müşteri olarak, bu kadar kısa sürede...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
