Erzincan Park AVM Mavi Mağazasında Aşırı Terleme Ve İade Redleri

"İlgilenildi sorun giderildi teşekkürleri iletiyorum"





"İlgilenildi sorun giderildi teşekkürleri iletiyorum"




20.04.2026 tarihinde Mavi internet mağazasından iki adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra ür...ünlerimin 25.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram eom2513361, teslimat adresim Muş

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından oxford tarzı siyah bir pantolon aldım. Ürünü ilk zamanlar sadece özel gü...nlerde, sonrasında ise gündelik olarak kullandım. Buna rağmen pantolon kısa sürede haddinden fazla renk attı ve üzerinde ufak ufak yırtılmalar oluştu. Bu sebeple pantolonu iki kez

"Değişim yapıldı teşekkürler"
2025 Nisan ayında Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium ...serisi pantolonumu, tüm yıkama talimatlarına uyarak sadece ters çevirip 30
"Sorun kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler."



25 Nisan tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum eom3655248 numaralı çanta siparişim, üzerinden günl...er geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum tarihten bu yana herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu hakkında iletişime g

"Şikayetime hemen dönüt verildi. İade ve değişim isteğim kabul edildi. Teşekkür ederim"

"Hivda hanıma yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"



"Öncesinde bir problem yaşadım ancak sonrasında sorunum giderildi benimle ilgilenen hanımefendi de çok nazikti ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten annemin kendisi için aldığı pantolonun iade sürecinde ciddi ...bir sorun yaşadık. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve fiş/fatura yanımızda

"İlginiz için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"




Mavi’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce üç adet t-shirt satın ...aldım ve aldığım tişörtlerin hepsinin etek ucu son derece özensiz ve asimet

18.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından London Relaxed siyah erkek jean modelinin 32/29 bed...enini satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün merkez depodan kargo ile gönderileceği, ödemesini mağazada yapabileceğim söylendi ve ben de ödememi yaptım. Fişte satıcı firm

Malatya Park AVM Mavi mağazasından Ramazan Bayramı döneminde 1.800 TL ödeye...rek bir keten pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa sürede ve birkaç kez giy

"Geri bildirim hızlı oldu çok teşekkür ederim. Kesinlikle mağdur edilmeden işlem çözülmesi harika."

"Sorun çözüldü Serap hanımla ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den hediye olarak alınan bir ürünü Ankara Ankamall mağazasında değişti...rmek istedim ancak değişim süresi sadece 2 gün geçtiği için hiçbir şekilde

Muş Mavi mağazasından almış olduğum kotu 3 defa incelemeye yolladım 3 ünden de kullanıcı hatası dedi. Ben öğretmenim bu ...pantolonu inşaatta veya tarlada kullanmadım. Arka cebime de hiçbir şey koymadım. Sevdiğim kot olduğu için özel günlerde giydim. Kota o kadar çok yama vurdum ki artık yama tutmuyor.




Geçen sene Eylül ayında Mavi’nin kadın jean sky modelinin siyah rengini Hat...ay İskenderun çarşıdaki mağazadan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan


Mavi’nin hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden bugün itibarıyla üye girişi yapamıyorum. Şifremi yeniledim, hatt...a yeni üyelik oluşturmama rağmen hiçbir şekilde sisteme giriş sağlayamıyorum. Her denememde sistemde bir arıza varmış gibi davranıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kontrol e
Bugün Mavi’nin mobil uygulamasına telefon numaramla üye olmaya çalıştım ancak uygulama bir türlü üyelik onay şifresi gön...dermedi. Sonrasında şifre geldiğinde ise bu kez uygulama onay vermedi ve sürekli hata verdi. Sadece bir üyelik oluşturmak için bu kadar uğraştırılması ve zaman kaybı yaşamam beni o


Mavi marka bir pantolonu 2025 Mayıs ayında satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda hem renk deformasyonu oluştu hem de ...dikişleri attı. Bunun üzerine bugün Historia AVM’deki Mavi şubesine değişim için gittim. Mağazaya gittiğimde, üründeki bariz sorunlara rağmen değişim talebim kabul edilmedi ve çal

Hatay Dörtyol’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süre içinde bacak arasında ve paçal...arında soyulma ve aşınma meydana geldi, ayrıca ürünün rengi de belirgin şekilde soldu. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve memnun olan bir müşteri olmama rağmen bu pantolonda yaş



Mardin Mova Park Mavi mağazasından birkaç ay önce bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giyip talimatlara uygun... şekilde yıkadıktan sonra ürün en az üç beden küçüldü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda red cevabı ve
7 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından 1’i farklı, 5’i aynı olmak üzere toplam 6 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi...m 9 Nisan haftasında elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünleri saydığımda, paketin içinden 1’i farklı ve 4’ü aynı olmak üzere toplam 5 adet t-shirt çıktığını gördüm. Yani siparişimde olm

Tuzla Viaport Mavi mağazasından eşime Rokstar model, KD 032756 kodlu bir kot pantolon satın aldık. Ancak pantolonun üzer...indeki çizgiler gözle görülür şekilde yamuk olduğu için ürünü iade etmek istedik ve incelemeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafı




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99