to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Denim Pantolonların Hızlı Renk Solması Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
Mavi’nin online alışveriş sitesinden 24.03.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde aldığım iki adet kot pantolonu, üzerlerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım. Ürünleri toplamda 5–6 kez giymeme rağmen her ikisinde de kısa süre içinde renk solması oldu, ayrıca pantolonlardan birinde belirgin beyaz çizgiler oluştu.
Ürünleri iki defa Mavi’ye inceleme için gönderdim ancak her iki başvurumda da olumsuz dönüş aldım. Piyasaya göre fiyatları yüksek olan bu pantolonların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi markasından beklediğim kaliteyle örtüşmüyor ve açıkçası markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Eom2618983 ve eom1298127 numaralı siparişlerime ait bu ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pantolonların iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldular kendilerinin vermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim.
