to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün gömleği değiştirdim sorunsuz şekilde"
19.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasının alt kattaki ş...ubesine aldığım erkek gömleğin değişimi için gittim. Ürünü hiç kullanmamış
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
15.09.2026 Çarşamba günü Bitlis Tatvan’daki Sevka Giyim Mavi mağazasından beyaz Polo yaka erkek t-shirt satın aldım. Alı...şveriş sırasında kartımı evde unuttuğum için nakitim de yeterli değildi, bu nedenle kasiyer hanımefendi QR ile ödeme yapabileceğimi söyledi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak QR ile
"Teşekkürler"
"Mağazadan geri dönüş çok hızlı bir şekilde gerçekleşti. Sorununuz çözüldü"
"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Mayıs ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından kızıma M1018900-A3056014 kodlu bir pantolon aldım. Pantol...onu etikette yazan şekilde, önerilen yıkama talimatlarına uygun ve oldukça nadir yıkamama rağmen, kısa süre içinde pantolonun boydan boya gri ve şerit şeklinde beyaz çizgiler oluşt
"Ürünüm değişimi yapıldı teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans’ten satın aldığım erkek kot pantolon, yalnızca 7–8 aylık kullanı...m sonrasında renk atması ve üzerinde beyaz çizgiler oluşması nedeniyle kısa
"Serap hanıma çok teşekkürler"
Mavi’den İstanbul’daki mağazalarından satın aldığım jean pantolonda yaklaşı...k 9 aylık kısa bir kullanım sonrasında aşınma, yırtılma ve renk solması mey
Mavi’den son iki yıl içinde aldığım 5–6 adet t-shirt ve bir pantolonla ilgili ciddi kalite sorunları yaşadım. Tişörtleri...n tamamında, çamaşır makinesinde yıkama sonrası belirgin renk solmaları oluştu. Pantolonun ise arka kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri Mavi’ye götürerek garanti kapsamında
"Teşekkürler"
Kütahya Sera AVM Mavi mağazasından 2026 Mart ayında aldığım kot pantolon, ö...nerilen yıkama derecelerine uymama ve ürünü haftada en fazla 1-2 gün giymem
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından eşime aldığımız lacivert pantolon birkaç kez giyi...ldikten sonra, tüm yıkama talimatlarına uymamıza rağmen renk attı. Pantolonu 30 derecede, ters çevirerek ve Perwoll deterjan ile yıkadım, ancak buna rağmen kumaşta pembe-bordo aras
"Şikayetimden kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi. Özür dilendi ve gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma iletildi. Teşekkürler"
18 Eylül günü saat 15:17 civarında İstanbul Optimum AVM’deki Mavi mağazasın...dan 5 pantolon ve bir de sweatshirt satın aldım ve yaklaşık 10.500 TL ödeme
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Mavi’den yaklaşık bir yıl olmadan önce Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasın...dan jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık kullanmadan, sadece ik
"Agora Balçova Mağazanızdaki ilgisiz ve soğuk çalışanlara rağmen sizlerin müşteri hiz olarakhızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
18 Eylül 2026 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki Mavi mağazasına, yeğen...imin doğum günü için 3.000 TL tutarında hediye kartı almak amacıyla gittim.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce siy...ah bir kot pantolon aldım, fiyatı 2000 TL’ye yakındı. Pantolonu yalnızca 1–
Diyarbakır Mavi mağazasından m0S10480-80872002 m0613662-900003 aldığım tişörtü yalnızca iki kez yıkamama rağmen ciddi ş...ekilde renk solması yaşadım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre içinde bu sorunla karşılaştım ve t-shirt artık ilk aldığım halinden oldukça farklı görünüyor. Ürünü mağazaya götürdüğ
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi’den 29/28 beden m101441-86391049 New York bleach classıc Denim kot pan...tolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamamın ardından arka cep kısm
"İlgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve kısa süre önce aldığım iki pantolonda hem renk solması hem de yırtılma sorunu yaşadım.... Ürünlerin üzerinden bir yıl bile geçmeden bu kadar ciddi deformasyon olması nedeniyle mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Pantolonlar incelenmek üzere alındı ancak ta
Uzun yıllardır Mavi müşterisiyim, hatta geçmişte hem franchise hem de kurumsal mağazalarında çalışmış biriyim. Buna rağm...en son birkaç ay içinde yaşadığım ürün sorunları ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. Amasya Merkez AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, daha aldığım ilk hafta
"Serap hanıma teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüldü ve mağazadan değişim yapabileceğim iletildi"
Bursa Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan yak...laşık bir hafta sonra ciddi bir esneme sorunu yaşamaya başladım. Pantolonu
Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde genelinde belirgin şekilde renk atma ve ...solma meydana geldi. Ürünü her zaman etiketindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen pantolon oldukça kötü bir görünüme büründü. Bu nedenle ürünü 07 Eylül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
