to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Diyarbakır Şubesinde Renk Değiştiren Pantolon İçin Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’nin Diyarbakır şubesinden bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolon kendi kendine renk vermeye başladı ve bu durum ürünü kullanmamı zorlaştırdı.
Sorunu fark ettiğim gibi ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim ret edildi. Üründe oluşan bu renk verme probleminin kullanıcı hatası olmadığını, ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu pantolonun yenisiyle değişimini talep ediyorum.
21 Eylül 15:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
