to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilerinden dolayı mavi ye ve çağrı merkezi çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Ankara’daki bir Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığımız iki ...adet jean pantolonda 6 aylık kullanım sonrasında ciddi problemler yaşadık.
13 Nisan’da Cizre Mavi şubesinde beğendiğimiz bir kot pantolonu, bedeni olmadığı için mağaza çalışanlarının yönlendirmes...iyle online olarak sipariş verip adrese yönlendirdik. Ancak kargoda kaybolan pantolon tarafımıza hiç ulaşmadı ve yaşanan bu sorun nedeniyle iade süreci başlatıldı. Pantolon için 1
"İnceleme departmanın hatası müşteri temsilcisinin profesyonel yaklaşımı ile çözüldü garanti güvencesi devam ettiği süre bizde müşteri olmaya devam edeceğiz. İlgileri için teşekkür ederim."
Mavi, Muş CD mağazasından 24 12.2025 tarihinde aldığım 2 adet kadife pantol...ondan kahverengi olanı sadece kalça ile diz arasında rengi soldu. Ters çevi
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı markaya teşekkür ederim. Yönlendirdikleri mağazadan değişim yapacağız eğer aynı ürün yok ise hediye çeki vereceklerini ilettiler. Teşekkürler Mavi"
Mavi’den sonbahar döneminde aldığım erkek tişörtü sadece birkaç yıkama sonunda hem genişleyip bollaştı hem de boyu kısal...dı, ayrıca hafif renk atması da oldu. Ürünü ilk aldığımda havalar soğuduğu için çok fazla giyemedim, yaklaşık bir ay önce tekrar giymeye başladığımda birkaç kez giyip yıkadıktan so
"Değişim sağlanacağı tarafıma bildirildi"
"Maviyi temsilen şikayetim için dönüş yapan personel çok kibar işte böyle markaları böyle insanlar temsil etmeli. Teşekkürler"
Kırşehir Merkez Mavi mağazasından m0042431036030 ürün kodlu jean pantolonu ...Eylül ayında satın aldım. Ürünü sadece bir kez, 30 derecede yıkadım ve ilk
"Müşteri hizmetleri ile görüşme çok iyiydi çok iyi yardımcı oldular maviye teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık üç ay bile olmadan önce aldığım jean pantolonda ciddi bir... renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen ve yıka
Mavi’den 28 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım m0042227245045 ve m004229057...7066 kodlu iki adet kot pantolonda, kullanım kaynaklı olmayan ciddi renk at
"Mavi kendine yakışanı yaptı"
Mavi’nin online mağazasından bir pantolon sipariş ettim ve ürünüm Kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Siparişi ya...klaşık 1 hafta önce verdim, kargom ise 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor; yarın 3. gün olacak. Kargo her seferinde dağıtımda gözüküyor ama ne gelen v
"Arayan müşteri ilişklileri çok ilgiliydi teşekkür ederim sorun giderilmesi adına yardımcı olmak istedi ve çözümü sağlandı"
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü, Mavi ye teşekkür ederim."
İstanbul ArenaPark Mavi mağazasından 4 Nisan tarihinde bir kot pantolon sat...ın aldım. Ürünü daha sonra değişim için 7 Mayıs günü, etiketi üzerinde şeki
Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’den aldığım New York klasik serisi pantolonumda ciddi şekilde esneme sor...unu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 sene önce aldım ve bu esneme problemi nedeniyle zaten çok sık giyemedim, kısa sürede formunu tamamen kaybetti. Bunun üzerine ürünü Mavi’ye inceleme i
Aralık ayında Batman Merkez Petrolcity Mavi mağazasından fişimde “S beden cepli uçuk bej gömlek” olarak görünen bir göml...ek satın aldım ve yaklaşık 1.800 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildiği için içim rahattı; ancak gömlek 3–4 ay g
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’nin web sitesi uygulaması üzerinden eom3885024 numaralı siparişimi 1 Mayıs’ta verdim. Sistemden kontrol ettiğimde 2... Mayıs’ta kargoya verildiği ve “yolda” göründüğü yazıyor. Ancak kargo firması Kolay Gelsin’i aradığımda gönderi takibinde hiçbir hareket görünmediğini, kendilerine böyle bir paket
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den m1020535596011 kodlu jean pantolonu Mavibahçe AVM mağazasından sat...ın aldım. Aynı modelden farklı renklerde 4 adet daha pantolonum var ve yıll
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.100 TL öd...eyerek Mavi Black James t0000060422 KD 029445 m0042490667 r296448 90667 kod
"Müşteri hizmetlerine ve tunalife mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki ay önce kys Tunapark Life Center AVM Mavi mağazasından kızıma ...siyah jean pantolon aldım, aynı dönemde kendime de siyah jean aldım. Pantol
"Teşekkürler"
Mavi İskenderun Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir ...erkek pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra sol baldır
"İlginiz için teşekkürler"
Maviden Kasım ayının sonunda online olarak 2284 TL ödeyerek bir mont satın ...aldım. Kargonun bana ulaşması yaklaşık 3 hafta sürdü. Montu en fazla 2 kez
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
