to read complaints and reviews, or file yours. 
02/07/2025 tarihinde Mavi mağazasından pantolon aldım. Fakat pantolon terzide işlem görmüş; denenmeden alındığı için bunu fark etmedim. Evde denediğim...
1 Haziran 2025 tarihinde eşime Marcus model 2 adet pantolon satın aldık. 4.150 TL' lik bir alışverişti. Zaten kalitesi ve kesimi nedeniyle sürekli ter...
Mavi Jeans ten almışmış olduğum pantolon henüz 2 ay sürede renk atması ve ürün kalıp bozulması nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tara...
İki ay önce Osm PARK328 AVM Mavi mağazasına renk atma ve solma şikayetiyle bırakmış olduğum M0211466-71546004 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendi ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı şeklinde tarafıma bilgi verildi. Şunu belirtmek isterim: Ürünü sadece iki defa giydim ve 1700 TL...
11 Haziran 2025 tarihinde Mavi Jeans Ayvalık Kırlangıç AVM mağazasından satın aldığım 1 deniz şortu -2 adet erkek t-shirtün faturasında sadece deniz şortu geçilmiş 2 t-shirt faturada yer almamış ancak parası tam ödenmiştir. Bunu durumu t-shirtü değişime götürdüğümde fark ettim. Geriye dönük 1 aylık ...
"Teşekkürler"
Bu markanın ve mağazasının ailece daimi müşterisiyim. Sevdiğimiz ve kaliteyi anlatabilecek bir marka. Fakat Mavi'den en son 4 adet pantolon ve 6 tane t-shirt aldım, hem de çok yakın zamanda. Pantolonların 3'ü keten tipiydi ve sırasıyla kullanmaya başladım. İlk ve tek giymemde keten olanlarda tüylenm...
Hesap oluşturdum ve iki saniye önce ekranda beliren ilk siparişe özel verilen kodu girince "böyle bir kod bulunamadı" uyarısı verdi anlayamadım. Hesap oluşturmak da çok zor oldu. Zaten tekrar tekrar mail atsınlar diye bekledim atmadılar. Site sürekli hata verdi. Bir sipariş vereceğiz altı üstü kaydo...
Mavi firmasından N11 aracılığı ile24 haziran 2025 te verdiğim siparişimi 1 temmuza kadar gönderim sağlamaları gerekirken 2 Temmuz oldu ve halen gönderim sağlanmadı. Mağazaya soru sorduğum da kargo süresine kadar gönderim yapacağız deyip 3 defa sorularıma karşı aynı cevabı verdiler fakat hala gönderi...
Mavi Jeans firmasından aldığım kanvas pantolonumda daha ilk yıkamadan sonra renk atması oldu. Ürünü mağazadan incelemeye gönderdiler. Gelen cevapta in...
Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda solma ve bollaşma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ağartıcı madde kullanılmış denilerek geri gönderildi. Tekrar gönderdim çünkü sıvı deterjan kullanıyorum ve yumuşatıcı kullanmıyorum; yine olumsuz cevap aldım. Mağaza çalışanları bile siyah kot...
Pomelon mavi mağazasında 3 kasa olmasına rağmen tek kasa çalışıyordu. Haklı olarak başka kasa açıp açamayacaklarını sorduğumda reyondan gelen bir kız 'tek kasa çalışıyoruz' dedi. Saçını savurdu ve gitti. Kasadaki diğer kız kusura bakmayın dedi. Ancak baktım. Kusura baktım
Merhaba, Mavi mağazasından aldığım ürünü incelemeye gönderdim fakat 'Üründe hata bulunamadı' şeklinde bana geri gönderildi. Ürünü ikinci kez incelemeye yolladım; ürünüm ceket olmasına rağmen su geçiriyor, tüy topluyor ve topaklanmalar oluşuyor. Ayrıca dikişlerinde açılma var. Ürünümün onaylanmasını ...
17 Haziran 2025'te Mavi isimli iş yerinden EOK7884992 sipariş koduyla yaptığım alışverişin 21 Haziran'da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 2 Temmuz 2025 olmasına rağmen siparişlerim hala elime ulaşmadı. Mavi, Kolay Gelsin isimli kargo şirketiyle çalışıyor ve kargo şirketi ürünleri 117963133 ta...
Merhaba, mavi jeansten çeşitli ürünler almıştım. Birkaçını alıp iade talebinde bulundum. Yanlışlıkla çek oluştur seçeneğini tıklamışım. Çek oluşturulan tutarın kredi kartıma yatmasını istedim. (Hediye kartına dönüştürülen miktarında bir yıl içinde harcanması gerekiyormuş.) Müşteri hizmetleri kendi t...
Mavi Jeans'ten yıllardır alışveriş yapıyorum şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım fakat Nisan ayında iki adet ürün satın aldım. Biri kırmızı bir tshirt talimatlara uygun yıkadığım halde tüm çamaşırları boyadı ve iç çamaşırıma renk geçiriyor, diğeri tensel denilen kumaştan bir eşofman altı ilk giymede d...
Mavi mobil uygulaması üzerinden EOK6830108 sipariş numaralı, mavi logo nakışlı (0612336-80790 kodlu) lacivert renk ürünü (M beden) 15.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü gardırobumda bekletmek dışında hiç kullanmadım. Ürünün sağ arka kısmında yağ lekesi gibi bir iz bulunmakta. Mavi gibi kurumsal bi...
Merhaba, öncelikle bu şikayeti yazdığım için gerçekten üzgünüm ama maalesef yazmak zorundayım. 6 ay önce Mardin Mal AVM Mavi Mağazası'ndan bir pantolon aldım ve bir ay içinde rengi solmaya başladı. Toplamda 13 yıkamadan geçmedi ve 30 derecede yıkadığım halde rengi soldu. Bunun üzerine garantiye yoll...
Aldığım tişörtün arka kısmı yanlış dikilmişti. Ürünü mağazaya götürdüm, bir ay sonra geri göndermişler. 'Bizim hatamız değil' dediler. Böyle bir durum karşısında gerçekten şok oldum. Koskoca Mavi markası, insanlar para verip ürün alıyorlar. Kendi hatalarını müşterinin üzerine yıkmaya utanmıyorlar.
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
