Mavi Mont Cebindeki Yırtılma Ve Garanti İncelemesinde Kullanıcı Hatası İtirazı!


Maviden Kasım ayının sonunda online olarak 2284 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kargonun bana ulaşması yaklaşık 3 hafta sürdü. Montu en fazla 2 kez giymeme rağmen arka astarı ve kol astarları 2–3 cm uzadı ve gerçekten çok kötü bir görüntü oluştu.
Aksaray Nora AVM’deki mağazaya gittiğimde, ürün incelemeye gönderildi. Mağaza çalışanları bile montta gözle görülür bir hata olduğunu kabul etmesine rağmen, inceleme sonucu “herhangi bir sorun yok” şeklinde SMS ile tarafıma bildirildi. M1110499-900005 numaralı dosya ile yürüyen bu süreçte, mont tam giyilecek mevsimde incelemede olduğu için üründen zaten yeterince faydalanamadım.
Daha 1–2 ayda bu hale gelen bir ürün için “sorun yok” denilmesini ve buna rağmen 2 yıl garanti verilmesini anlamakta zorlanıyorum. Üründeki bariz hatanın kabul edilmesini ve ödediğim 2284 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Mavi’den Gaziantep Anpa Gross içerisindeki mağazadan eylül ayının sonunda deri bir mont satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisinin olduğu söylendi. Montu hiç yıkamadım, sadece aldıktan yaklaşık 3 ay sonra üzerinde oluşan ufak bir lekeyi ıslak mendille silmek istedim. Sildiğim anda montun boyası lekeli b...

Bursa İnegöl AVM’deki Mavi mağazasından geçen yıl oğluma m0110193-71539002 kodlu bir mont satın aldım. O dönem hiç giydirmedim, seneye giyer diye dolapta bekledi. Aralık 2025’te montu birkaç kez giydi ve yıkamak gerekti. Etiketinde çamaşır makinesinde yıkanabileceği açıkça belirtildiği için, 30 dere...
2025 yılı Ocak ayı sonunda Mavi’den m0110450-900006 X kodlu ürünü satın aldım. Ürünü aslında henüz son 2–3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen ciddi ...
Yorumlar