Kadife Pantolonun Hızlı Renk Solması Mavi Markasının Güvenilirliğini Zedeliyor
Mavi, Muş CD mağazasından 24 12.2025 tarihinde aldığım 2 adet kadife pantolondan kahverengi olanı sadece kalça ile diz arasında rengi soldu. Ters çevirerek aynı uygun şartlarda yıkanan pantolon sadece ön bölgeden solması diğer kısımlarda herhangi bir solma olmaması incelemede nasıl renk ağartıcı madde gerekçe gösterilerek müşteriye iade edilir. Öğretmen çalışma ortamı ve çarşıda caddede gezerek kullandığım pantolon güneşte soldu. Ürünü arkadaşlarımın tavsiyesi ile incelemeye gönderdim. Geldiğinde de olumsuz reklam olsun diye giyip herkese göstereceğim garanti güvencesi olmayan mavi markasını bir daha almayacağım ve çevremdekilere aldırmayacağım. Parayı yerden toplamıyoruz. 4 ay bile kullanmadığım pantolon ilk günlerden itibaren her gün biraz daha solarak çirkin bir hal aldı. Mavi gibi bir halka arz olmuş bir markaya hiç yakışmadı. İncelemedeki personelin işlerini disiplin içerisinde yapmayıp markayı yıprattıklarını düşünüyorum. Sadece yazıklar olsun mavi markasına orta ve uzun vadede mavi markasının hızla güven kaybedeceği kesin görünüyor.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İnceleme departmanın hatası müşteri temsilcisinin profesyonel yaklaşımı ile çözüldü garanti güvencesi devam ettiği süre bizde müşteri olmaya devam edeceğiz. İlgileri için teşekkür ederim.











