Mavi

Mavi markasından almış olduğum pantolonum daha bir yılı dolmadan bir kaç bölgesinde solma yapmıştır. İncelemeye göndermeme rağmen olumsuz geri dönüş yapılmış olup ürünlerinin arkasında durmamışlardır. Bir yıllık bir pantolonu bir kere yıkanacak hali yok tabi ki yıkama koşullarına uygun şekilde giydi...

Maviden 1700 TL'ye almış olduğum kot pantolon 2 gün giydim bacaklarında tüylenme yaptı. Ürünü hiç yıkatmadan almış olduğum mavi mağazasına değişim için getirdim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol amaçlı incelemeye göndereceklerini söylediler ve ürünü 5 haziranda teslim ettim 27 haziranda tarafıma olu...

Mavi markasından uzun süredir alışveriş yapan ve firmanın sürekli müşterisi olan bir tüketici olarak yaşadığım mağduriyeti sizlere bildirmek istiyorum. Garantili olduğu belirtilerek tarafıma satılan ürünlerde yaşanan sorunlar sebebiyle ürünleri garantiye gönderdim. Ancak ne yazık ki tüm gönderdiğim...

Maviden Onay kodu almadığım için işlem yapamadım. Hiçbir şekilde numarama onay kodu almıyorum. Uygulama üzerinden alışverişte üyelik açtıramadığım için yapamadım. b****@mavi.com mail adresine de mail attım. Sorunumun çözümü için yardımcı olmanızı rica ederim.

Mavi mağazasına online sipariş iadesi: 8 Haziran'da vermiş olduğum siparişi, Hilltown Mavi mağazasına ilettim. Siparişimi iki hafta boyunca teslim almadığım için iade işlemi gerçekleşmedi. Israrla aramama ve yazmama rağmen destek sağlanmadı. Mağazayı aradığımda, üç gün sonra en geç cuma günü iadeniz...

Mavi'den aldığım tişörtlerde renk atması nedeniyle incelemeye gönderdim. Bariz bir şekilde güneş yanıkları mevcut olmasına rağmen kabul edilmedi. Yaklaşık 10 senedir Mavi markasını kullanıyorum. 2 adet hiç giymediğim, etiketli ürün var; onları da geri iade edeceğim. Bundan sonraki süreçte bir daha d...

Mavi online mağazasından yaklaşık birkaç ay önce alışveriş yaptım, ancak kargom asla gelmedi. Defalarca talep oluşturdum, adresi yanlış yazdığımı söylediler fakat adresim doğruydu. Siparişim başka bir şehre gönderilmiş. Bu durumla ilgili ben sormasam ve peşine düşmesem, aylarca gelmesini bekleyecekt...

Mavi Jeans online dan 10Haziran tarihinde yapmış olduğum alışveriş tarafıma hala ulaşmadığı için bugün müşteri temsilcisini aradım ve siparişimin sistemsel hata aldığını satın aldığım ürünlerin içinden bazılarının stoğunun kalmadığını iletip müşteri temsilcisi bana sormadan siparişimin tamamını ipta...

İzmir Hilltown AVM içindeki Mavi Jeans mağazasından ürün aldım, bedeni yoktu. Eve kargo olarak 4 iş gününde gönderileceği söylendi ancak 9 gün oldu, ürün gelmedi. Mağazaya gidip 'Kargom yanlışlıkla mağazanıza gelmiş olabilir mi?' diye sordum. Uzun bir sıranın sonuna geçmem gerektiği söylendi. Bekled...

03.07.2025 tarihinde Ankara'da Anatolium AVM'de bulunan Mavi mağazasından 300 TL etiketli olan siyah tişörtü, kasada 540 TL'ye yanlışlıkla satın aldım. Hem beden değişimi hem de fiyat düzeltmesi için 08.07.2025 tarihinde aynı mağazaya gittim ve hatanın düzeltilmesini talep ettim. Ancak bana, fiyat e...

Mavi markalı pantolon ile ilgili daha öncede aynı problemi yaşayarak değişim yapmıştım değişim yaptığım pantolonda da aynı problemi yaşadım. Değişim yapalı 2 ay gibi bir süre olmasına rağmen pantolon arka cep kısmının üstünden yırtılmış. Bir de bacağında ekstra bir renk açılması olmuş. Yani bu nasıl...

+1

Kayseri Forum mağazasından 04.07.2025 tarihinde aldığım tişört, yıkandıktan sonra boyu uzadı. Kumsmall mağazasındaki Mavi'den değişim yapmak istedim. 08.07.2025 tarihinde mağazaya başvurduğumda, bana 'Yıkandığı için değişim yapamıyoruz ve inceleme süremiz 2 yıl' şeklinde bilgi verdiler. Yeni aldığım...

2 temmuzda sipariş verdiğim ürün elime ulaşması gerekiyorken 6 gün oldu hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Gelir dönüş sağlanmıyor. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Böyle bir markanın böyle davranması hoş değil.