to read complaints and reviews, or file yours.
Adana/Kozan Mavi şubesinden 13 Şubat Cuma günü akşam saatlerinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu Cumartesi akşam... giydiğimde oturduğum anda çekme yaptığını fark ettim ve hemen geri çıkardım. Pazar günü uçak biletim olduğu için ürünü aldığım mağazaya götürmek yerine, geldiğim Muğla ilinde değ
"Teşekkürler ederim ürün değişim yaptım"
Antalya Özdilek AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce 6 adet kot pantolon satın aldım ve bu alışveriş için tak...sitli olarak yaklaşık 10.000 TL ödedim. Satın alıma ait 6372026000004600 numaralı faturam hâlâ elimde bulunmaktadır. Mavi markasına duyduğum güvenle aldığım bu ürünleri kullanmaya
"Sorunum çok kısa içinde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
"Hilda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Mavi’nin online sitesinden yaklaşık dört ay önce satın aldığım siyah kaban ...(ürün kodu: 0110679-71379), toplamda sadece dört‑beş kez giymeme rağmen ürü
Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki mağazadan aldığım montu neredeyse hiç kullanmama rağmen, kumaşı kendi ...kendine birçok yerinden çürüdü. Montun her yeri tertemiz ve yeni durumdayken, hiçbir darbeye, sürtünmeye veya yoğun kullanıma maruz kalmadığı halde kumaşta bu şekilde çürümeler olu
"Teşekkürler"
Düzce Krempark AVM’den satın aldığım Mavi Classic Denim pantolonumu yaklaşık 3–4 aydır normal şekilde kullanıyorum. Anca...k pantolonun arka cep kısmında kendiliğinden sökülme meydana geldi ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğimi düşü
Başlık: Mavi Black Değil "Toz Mıknatısı": 2000 TL’ye Un Çuvalından Hallice Bir Hayal Kırıklığı Şubat ayının başında Top...kapı Mavi mağazasından, markanın “kalite” iddiasına güvenerek 2000 TL gibi yüksek bir bedelle Mavi Black serisi siyah bir kot pantolon aldım. Aldığıma alacağıma, parayı resmen çöpe
"Teşekkürler müşteri hizmetleri tarafından iletişim kuruldu ve problemim çözüldü."
Eylül 2025 tarihinde Rings AVM Mavi mağazasından satın aldığım Mavi Marcus ...model kot pantolonumun ağ kısmında oluşan aşınma nedeniyle daha önce mağaza
"🙏🏻"
Adana Baraj Yolu Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce bir kot pantolon sa...tın aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim; ilk alışımda bir kez, sonrasınd
Mavi’nin online sitesinden 04.02.2026 tarihinde bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mağazaya giderek bir ...beden büyüğü ile değişim yaptım. Ancak değişimden sonra ürünü ilk kez düşük ısıda ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen eşofman altı belirgin şekilde çekti ve artık rahatça
Yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky model iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 3....600 TL ödeme yaptım. Pantolonları en fazla 4 kez giymeme rağmen bel kısmında belirgin katlanmalar oluştu ve kumaş aşırı esneme yaparak resmen laçkalaştı. Bu şikayet üzerine her i
Yaklaşık 2,5 ay önce Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu haftada ortalama ...iki gün giymeme rağmen, sol ön cebinin olduğu bölgede kısa sürede belirgin bir tüylenme oluştu. İkamet ettiğim yer Soma olduğu için ürünü Soma Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü göst
Hafta içi 5 gün çalışan biriyim; bu nedenle Mavi’den aldığım kot şortu sadece hafta sonları giyiyordum. Sadece 3 ay gibi... kısa bir sürede ve sınırlı kullanımda olmasına rağmen ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, hem kalite
Mavi’nin Hatay İskenderun Park Forbes AVM şubesinden 9 Şubat 2026 tarihinde kartla satın aldığım kadın siyah eşofman alt...ının dikişlerinde, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettim. Ürün henüz hiç giyilmeden ve yıkanmadan, yalnızca deneme sırasında bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım pro
Aralık 2025’te Kayapınar Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından m100980-82211022 kodlu kot pantolonu satın aldık. Ürü...n şubatta ilk kez giyildi, toplamda 1–2 defa giyildikten sonra yıkandı ve ilk yıkamadan sonra hem renk verdi hem de diz yaptı. Sadece birkaç kez giyilen bir Mavi kotun bu kadar kıs
Mavi’den aldığım Slim Glenn model kot pantolon, ürün kusurlu olduğu için kısa sürede yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdi...ğimde Mavi, üründeki kusuru kabul ederek değişimi onayladı. Ancak değişim için Ankara Ankamall şubesine gittiğimde, bu modelin artık üretilmediği, bu nedenle farklı bir kot pantol
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
Son 6 ay içinde Ankara Anatolium AVM Mavi Outlet mağazasından aldığım üç pantolonda da aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonla...rı yaklaşık üç hafta giydikten sonra arka cep kısmının üst taraflarından dikişlerde yırtılma oluyor. Normal ve günlük kullanımda giydiğim bu ürünlerin bu kadar kısa sürede aynı yer
"Müşteri temsilcime ilgi ve alakasından kaynaklı teşekkür ederim"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım m0035130269019 kodlu pantolonda kısa sürede ciddi r...enk solması, çekme ve daralma sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca etiketinde yazan yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, normal koşullarda kullandım. Buna rağmen bu kadar kısa
16 Şubat akşamı saat 19:00–20:00 aralığında Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasının bayan giyim reyonunda görevli bir erke...k personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimizde, kendisine sorduğum sorulara son derece egolu ve saygı
Adana Optimum Mavi mağazasında pantolon değişimiyle ilgili yaşadığım süreci ve çalışanların tavrını paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık bir ay önce aldığım pantolonda, kısa sürede, toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen defo oluştu ve bu nedenle ürünü inceleme/değişim için mağazaya götürdüm. Mağazada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
