Mavi'den Aldığım Tişörtte Tüylenme Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Satın Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Ve Renk Soldu
Kayseri Form Mavi Şubesi'nden 1.400 TL'ye kot pantolon aldım. Bir buçuk ay sonra, bir beden büyük olanını almama rağmen arka kısmından yırtıldı. Renk soldu. İncelemeye gönderelim denildi, sonrasında ise ürün hatası olarak kabul edilmedi ve yırtık pantolonu teslim ettiğim şubeden 1 ay içerisinde alab...
Mavi Jeans Ürünlerinde Sarı Leke Ve Hızlı Yıpranma Sorunu

Mavi Jeans jean pantolonumda yaşadığım soruna çözüm bulamamıştım. Şimdi ise aynı sarı görüntü jean gömleğimin kolunda ortaya çıktı. Yıllardır kullandığım Mavi markasından artık asla jean tercih etmiyorum. Hemen yırtılan jeanları ise buraya yazmıyorum bile. Sarı leke, Mavi jean ürünlerine özgü bir du...
Online Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Hediye Yetişmiyor

Merhaba, 30 Haziran 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir ürün siparişi verdim. Bildiğim kadarıyla siparişler 2-3 iş günü içerisinde kargoya veriliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter bu şekilde bilgilendiriyor. Bugün 3 Temmuz ve sadece bir SMS geldi, mesajda ise siparişin...
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
05/06/2025 tarihinde EOK2486215 numaralı sipariş ile Mavi Giyim firmasından alışveriş yaptım. Siparişim uymadığı için geri iade ettim. 16/06/2025 tari...
Kullanılmamış Ürünümün Değişimi Rededildi

Etiketini bile sökmediğim ürünün değişimini yapmıyorlar. Arkadaşımın hediye aldığı ürünü, değişim süresi 2 gün geçtiği için değiştirmiyorlar. Farklı markalar, kullanılmış ürünü değiştiriyor; fakat ne mağaza ne de müşteri hizmetleri hiçbir şekilde beni dinlemeyip değişimi yapmadılar. Hiçbir şekilde m...
Terzide İşlem Görmüş Pantolon İçin Değişim Reddi
02/07/2025 tarihinde Mavi mağazasından pantolon aldım. Fakat pantolon terzide işlem görmüş; denenmeden alındığı için bunu fark etmedim. Evde denediğim...
Mavi Kullanılmamış Üründe 1 Gün Gecikmeye Rağmen Değişim Talebine Ret
1 Haziran 2025 tarihinde eşime Marcus model 2 adet pantolon satın aldık. 4.150 TL' lik bir alışverişti. Zaten kalitesi ve kesimi nedeniyle sürekli ter...
2 Ayda Renk Atan Pantolona Yetersiz İnceleme Yanıtı

Mavi Jeans ten almışmış olduğum pantolon henüz 2 ay sürede renk atması ve ürün kalıp bozulması nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tara...
Mavi'den Aldığım Keten Ürün İlk Yıkamada Renk Soldu, Mağduriyetim Giderilmedi

İki ay önce Osm PARK328 AVM Mavi mağazasına renk atma ve solma şikayetiyle bırakmış olduğum M0211466-71546004 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendi ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı şeklinde tarafıma bilgi verildi. Şunu belirtmek isterim: Ürünü sadece iki defa giydim ve 1700 TL...
Faturada Yer Almayan Ürünler Ve Cevapsız Kalan Sorular
11 Haziran 2025 tarihinde Mavi Jeans Ayvalık Kırlangıç AVM mağazasından satın aldığım 1 deniz şortu -2 adet erkek t-shirtün faturasında sadece deniz şortu geçilmiş 2 t-shirt faturada yer almamış ancak parası tam ödenmiştir. Bunu durumu t-shirtü değişime götürdüğümde fark ettim. Geriye dönük 1 aylık ...
İptal Edilen Alışverişin İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Mavi Keten Pantolon Ve Tişörtlerde Renk Solması Ve Ürün İnceleme Süreci Hakkında Yaşanan Sorunlar

Bu markanın ve mağazasının ailece daimi müşterisiyim. Sevdiğimiz ve kaliteyi anlatabilecek bir marka. Fakat Mavi'den en son 4 adet pantolon ve 6 tane t-shirt aldım, hem de çok yakın zamanda. Pantolonların 3'ü keten tipiydi ve sırasıyla kullanmaya başladım. İlk ve tek giymemde keten olanlarda tüylenm...
İlk Sipariş Kuponu Ve Hesap Oluşturma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hesap oluşturdum ve iki saniye önce ekranda beliren ilk siparişe özel verilen kodu girince "böyle bir kod bulunamadı" uyarısı verdi anlayamadım. Hesap oluşturmak da çok zor oldu. Zaten tekrar tekrar mail atsınlar diye bekledim atmadılar. Site sürekli hata verdi. Bir sipariş vereceğiz altı üstü kaydo...
Mavi Siparişim Zamanında Gönderilmedi Sürekli Aynı Yanıtı Alıyorum

Mavi firmasından N11 aracılığı ile24 haziran 2025 te verdiğim siparişimi 1 temmuza kadar gönderim sağlamaları gerekirken 2 Temmuz oldu ve halen gönderim sağlanmadı. Mağazaya soru sorduğum da kargo süresine kadar gönderim yapacağız deyip 3 defa sorularıma karşı aynı cevabı verdiler fakat hala gönderi...
Mavi Jeans Pantolonumda Renk Atması Ve İlgisiz İnceleme Sonucu

Mavi Jeans firmasından aldığım kanvas pantolonumda daha ilk yıkamadan sonra renk atması oldu. Ürünü mağazadan incelemeye gönderdiler. Gelen cevapta in...
Mavi Siyah Kot Pantolonlarda Solma Ve Bollaşma Sorunu, Olumsuz Müşteri Hizmeti

Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda solma ve bollaşma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ağartıcı madde kullanılmış denilerek geri gönderildi. Tekrar gönderdim çünkü sıvı deterjan kullanıyorum ve yumuşatıcı kullanmıyorum; yine olumsuz cevap aldım. Mağaza çalışanları bile siyah kot...
Yetersiz Kasa Sayısı Ve Personel Davranışı Rahatsızlığı

Pomelon mavi mağazasında 3 kasa olmasına rağmen tek kasa çalışıyordu. Haklı olarak başka kasa açıp açamayacaklarını sorduğumda reyondan gelen bir kız 'tek kasa çalışıyoruz' dedi. Saçını savurdu ve gitti. Kasadaki diğer kız kusura bakmayın dedi. Ancak baktım. Kusura baktım
Mavi'den Aldığım Cekette Sorunlar Ve İlgisiz İnceleme Sonucu
Merhaba, Mavi mağazasından aldığım ürünü incelemeye gönderdim fakat 'Üründe hata bulunamadı' şeklinde bana geri gönderildi. Ürünü ikinci kez incelemeye yolladım; ürünüm ceket olmasına rağmen su geçiriyor, tüy topluyor ve topaklanmalar oluşuyor. Ayrıca dikişlerinde açılma var. Ürünümün onaylanmasını ...
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

17 Haziran 2025'te Mavi isimli iş yerinden EOK7884992 sipariş koduyla yaptığım alışverişin 21 Haziran'da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 2 Temmuz 2025 olmasına rağmen siparişlerim hala elime ulaşmadı. Mavi, Kolay Gelsin isimli kargo şirketiyle çalışıyor ve kargo şirketi ürünleri 117963133 ta...



















