to read complaints and reviews, or file yours.
"Değişim için teşekkür ederim"
Mavi’den Adıyaman’da bulunan mağazadan aldığım jean pantolonumu, yaşadığım ...sorun nedeniyle 6 Aralık’ta Mavi’nin Gaziantep mavi Üniversitesi şubesine g
"Hemen ilgilenildi süre bile konulmadı ilgililerdi çok teşekkür ederim iyi ki siz"
26.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’ndeki Mavi mağazasınd...an toplam 2.579 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişte Örme pantolon Saf
"Yardımcı olup soruna çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım m0042487834051 kodlu pantolonu henüz 1 yıl bile olmadan Şa...nlıurfa Urfa City mağazasından satın aldım. Kısa sürede ağ kısmında ve köpr
07.05.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından M0042426976032 kodlu..., James Shaded Ink Mavi Jet Black model 32–30 beden kot pantolon satın aldı
"En kısa sürede Çözüm önerisi ile gelip, sağlıklı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. İlgi ve desteğiniz markaya olan güveni bir kez daha artırdı teşekkürler🌸"
İzmir Karşıyaka Hilltown Mavi mağazasından aldığım mom jean pantolonlarda c...iddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Aynı üründen farklı bedenlerde olmak üzer
Mavi’den Ağrı Merkez Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası renk atması, solma ve bac...ak arası bölgesinde aşınma ile yırtılma meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaz
Mavi’nin Denizli mağazasında kasadan ürün değişimi yaptım ve bu işlem sonrasında kartuş hesabımdaki puanlarım silindi, a...yrıca değişim yaptığım yeni üründen de hiçbir puan kazanmadım. İlk aldığım ürün 1000 TL, değişim yaptığım yeni ürün ise 1500 TL tutarındaydı. Bu işlem sonrası kartuş hesabımdan 10
"Alakaları için teşekkürler ederiz"
"Teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Mavi mağazasından aldığım gömleği iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 3... ile 7 iş günü içerisinde ücretin banka kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 28.01.2026 olmasına karşın 1.609 TL tutarındaki iade ücreti hâlâ hesabıma geçmedi.
"Teşekkürler"
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım Mavi marka pant...olonda kısa süre içinde hem renk solması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Ür
Forum Kayseri Mavi mağazasından hediye çeki kullanarak ve yaklaşık 500 TL civarında peşin ödeme yaparak James dumanlı gr...i Mavi Pro jean pantolon aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına birebir uyarak, çok sık kullanmadan yaklaşık 6 ay kadar giydim. Buna rağmen pantolonun ağ kısmında b
Mavi’nin online mağazasından 07.01.2026 tarihinde suni süet kahverengi mini etek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı...ğında yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve ürün bana ulaştıktan hemen sonra iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade
"👍"
Yaklaşık 6 ay kadar önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasından yüksek ...bedel ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Normal şartlarda uzun süre gi
"Sorun giderildi teşekkürler"
Mavi online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kesim hatası yaşıyorum. Ürünü giyip yıkadıktan ...sonra bu kesim hatasını fark ettim. İki ürün için toplamda yaklaşık 2800 TL ödemeyi banka kredi kartımla yaptım. Sorun sonrası ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak
Bursa Osmangazi’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca düzenli olarak kullandıkta...n sonra, dikişlerinde sökülmeler oluşmaya başladı ve bu sökülmeler zamanla giderek arttı. Ürünü normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şek
Maviden almış olduğum kot pantolonun, 4 ay sonra çok az kullanmış olmama rağmen aşırı yıpranması ve paça kısımlarının yü...rürken dönmesinden dolayı incelemeye göndermeye karar verdim. Ardından herhangi bir Mavi mağazasına gittim ve ürünü incelemeye göndermek istediğimi belirttim. Bana bu ürün 2. kalit
Mavi’nin online mağazasında doğum günü kampanyası kapsamında tanımlanması gereken kartuş puanım tarafıma verilmedi. Doğu...m günü kampanyasında hakkım olan puanı dün kullanmak istediğimde hesabımda görünmedi ve alışverişimde bu puandan yararlanamadım. Konu ile ilgili olarak Mavi ile iletişime geçtiğim
"Teşekkürler"
"Yardımcı oldular sorumum çözüldü"
Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış olduğu ya da hesabın bu...lunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda ise aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. g********@gmail.com adlı mail adresime şifre yen
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 4–5 kez ...yıkamama rağmen rengi her yıkamada giderek açıldı ve şu an neredeyse beyaza dönmüş durumda, giyilemeyecek kadar kötü görünüyor. Ürünü Mavi mağazasına götürüp incelemeye verdim anc
Yaklaşık 1 ay önce Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından 1700 TL civarında ücret ödeyerek bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü makinede yıkadıktan sonra pantolonda leke oluştuğunu fark ettim ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasına oldukça şaşırdım. Durumu mağazaya ilettiğimde sorunun kendile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
