Mavi Jean Pantolonunun Hızlı Deformasyonu Ve Değişim Talebi

Mavi’den Van AVM şubesinden 2025 yılının Nisan ya da Mayıs ayında aldığım jean pantolonda çok kısa süreli kullanım sonunda aşırı derecede esneme, diz izi yapma ve paçasında sürekli dönme sorunu yaşadım. Ürün, görsel olarak da kullanış olarak da beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye bıraktım ancak inceleme sonucunda tarafıma, üründe herhangi bir sorun olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ürünü gerçekten kısa süre kullandım ve bu kadar hızlı deforme olması normal olmayan bir durum.

Mavi gibi bir markadan aldığım bu üründe yaşadığım sorunların dikkate alınmasını ve jean pantolonun değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için şikayetimin tekrar değerlendirilmesini rica ederim.