Mavi Mağazası Ürün Kalitesizliği Ve Kullanıcı Hatası Bahaneleri
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazalarının hty İskenderun CD şubesinden almış olduğum m004228805203...7 kodlu pantolon maalesef ilk yıkamada ki doğru yıkamada tüylenme ve renk a
"Teşekkür ederim"
Mavi mağazalarının hty İskenderun CD şubesinden almış olduğum m004228805203...7 kodlu pantolon maalesef ilk yıkamada ki doğru yıkamada tüylenme ve renk a

"Mavi müşteri desteklerinden ötürü çok teşekkür ediyorum"
Mavi Giyim San. Ve tic. A. Ş. Yetkililerine, Tarafınızdan satın almış old...uğum m0042485215017 kodlu pantolon, kullanım ve yıkama talimatlarına uygun
"Öncelikle yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum ilgilenen hanımefendi çok nazikti"
Mavi’den geçen yıl mağazadan aldığım m101048-84417026 kodlu pantolonu yalnı...zca 3 kez giymeme rağmen üründe belirgin şekilde renk atması ve diz yapma s

"Teşekkürler ilgilendiler sorunum çözüldü"
Mavi’den yaklaşık 15 gün önce Bursa Osmangazi’deki mağazadan aldığım Jake m...odel siyah kot pantolonu sadece 1 defa kullandım ve pantolonun rengi siyaht
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kot pantolonda paça dönmesi ve renk solması sorunu... yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya incelemeye bıraktım; ancak tarafıma, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı hata bulunmadığı, bu nedenle değişim ya
Yaklaşık bir ay önce İnegöl Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, ilk giydiğim günden beri oturduğu her yerden aşırı d...erecede tüy topluyor. Bugüne kadar pek çok kez Mavi’den pantolon almama rağmen hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım; bu nedenle sorunun tamamen bu pantolonun kumaşından kaynaklan
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim eol9085383 numaralı siparişte, ödemenin banka hesabımdan çekilmiş olma...sına rağmen sistemde hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” uyarısı görünmektedir. Ödeme alınmasının üzerinden 24 saati geçmiş olmasına karşın siparişim bu aşamada bekletiliyor. Bu süre

Van Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1.900 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ol...masına rağmen pantolonda belirgin bir renk solması oluştu. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için götürdüm ancak inceleme sonucu sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek pantolon

Mavi.com üzerinden verdiğim eol8886310 numaralı online siparişim 28.01.2025 tarihinde kargoya çıkmasına rağmen hâlâ elim...e ulaşmadı. Adres bilgilerimin eksik verildiği gerekçesiyle kargo firması ürünü adresime teslim etmediğini söylüyor. Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetlerini defalarca arayıp dur

"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü"
Mavi’den Ağrı Merkez Mavi mağazasından aldığım m0613045-70039003 kodlu kaza...ğı sadece bir kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün
Mavi’den Muş mağazasından aldığım üç adet pantolonda kısa süre içinde hem renk atma hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünler...de aynı anda bu sorunlar ortaya çıkınca, ayın 18’inde hepsini birlikte incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak ürünlerin kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim olumsuz ka
28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8960821 sipariş numarasıyla James mavi Black puslu mürekkep m...avi jean pantolon siparişi verdim. Ödeme 1.699 TL olarak kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, Mavi uygulamasında sipariş durumu hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde g

"Teşekkürler"
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim 🤩"



Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce spora başladığımda giyerim diye 2 adet eşofman aldım. Ürünle...ri alırken fiyatlar ileride daha da artar diye düşünerek, güven duyduğum için özellikle Mavi’yi tercih ettim. Ancak daha giymeye başlayalı 1 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya

"Mavi Jeans sorunu mu giderdi, teşekkürler."
Mavi mobil uygulamasında 2026 yılı için ilk alışverişe özel sunulan mavi100... indirim kuponu, hesabımda görünmesine rağmen ödeme aşamasında tanımlanmıyo
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
22.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM Mavi mağazasında jean i...adesi yaptım ve 7512025000034809 numaralı faturaya istinaden 1.600 TL tutar
"Teşekkür ederim"

"Tüm mavi çalışanları ve müşteri hizmetlerinin bize gösterdiği ilgi alakayı çok teşekkür ederim"
Mavi.com üzerinden 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 28.01.2026 tarihinde teslim aldığım London Classic Denim Indig...o Mavisi jean pantolonda üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Sipariş numaram EOL8908689’dur. Ürünü ilk açtığım anda pantolonun bir paçasında gözle görülür bir defo olduğunu fa



Mavi’den daha önce Marcus model mavi renk 31 beden bir jean pantolon almış ve memnun kalmıştım. Bunun üzerine aynı model...in siyah rengini almak için StarCity Mavi mağazasına gittim. Mağaza çalışanına evde kullandığım mavi pantolonun kumaş bilgilerini göstererek, yeni alacağım siyah pantolonun kumaşıy

"Şikayet kendilerine ulaşır ulaşmaz hemen dönüş yapıldı. Ürünün iade veya değişim olacağını bildirdiler teşekkür ederim tam olarak maviye yakışanı yaptılar."




Mavi’den aldığım kot pantolon, renk arması olmasına rağmen renk attı ve ben de bu yüzden ürünü değişime gönderdim. Ancak... ürün, herhangi bir hata yoktur denilerek bana geri yollandı. Madem ürünlerinizin arkasında durmayacaksınız, neden 2 yıl garanti veriyorsunuz? Mavi pişmanlıktır.

"Teşekkür ederim iletişime geçtiğiniz için"
28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden EOL8760157 sipariş ...numarasıyla, Mavi Nakışlı Beyaz Basic t‑shirt (Ürün Kodu: 1613225-620, S be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99