to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir an önce mağaza çalışanlarınızı değiştirmenizi öneririm. Teşekkürler..."
Mavi'den aldığım ürünü teste gönderiyorum, kabul edilmiyor. Gözle görülür bir üretim hatası var, yine de kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir firma? Fiyatla...
"Müşteri Hizmetlerinin hızlı geri dönüşü, ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ederim. Mavi Jeans yine ürününün arkasında durmuştur."
23.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Jake Zift Siyah model erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim anda sağ ön cep ...
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Mersin ve Niğde mağazalarından aldığım toplamda 2200-2300 TL tutarındaki hediye çeklerimi, Niğde Mavi Jeans mağazasında...
"Şikayet ekibinden hilda hanıma çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili hızlı dönüş yapıldı ve sorun giderildi"
7 Temmuz tarihinde Kayseri Forum’daki Mavi mağazasından aldığım eşofman altı, satın aldıktan sadece iki gün sonra aşırı derecede tüylenmeye başladı. Ü...
10 gün önce Gaziantep Şehitkamil Anpa Gross AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet jean pantolon satın aldım. Pazar günü olduğu için mağazada terzi hizmeti yoktu ve personel pantolon ölçüsünü almadı. Mağazanın karşısında terzi bulunmasına rağmen, pantolonları terziye veremediklerini söylediler. Bu nedenl...
Mavi İstanbul Olivium AVM mağazasından aldığım M8842222864 kodlu pantolonda, henüz 1 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ağ kısmında yırtılma ve solma meydana geldi. Pantolonu çok az kullandım ve kullanım sürem oldukça kısa olmasına rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığı...
Mavi Jeans Mardin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından aldığım Jake model erkek kot pantolonda hem bacak arası kısmında yırtılma hem de siyah renkte olmasına rağmen belirgin bir solma problemi yaşadım. Ürünü garantiye gönderdim, ancak Mavi Kalite Ekibi tarafından yapılan incelemede pantolonun renk a...
"Teşekkürler."
26-27 Haziran tarihlerinde Adana Turgut Özal Mavi mağazasından aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için, 07.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. Ancak mağaza personeli, 1 ay geçtiği için değişim yapılamayacağını söyledi ve nereye baş...
"Geri bildirim için teşekkür ederim. Sorun giderildi"
Tahmini 7- 8 ay önce anladığım pantolon aşınmadan kaynaklı incelmeye gönderdim. Fakat gelen inceleme sonucu tabii ki şaşırtmadı, yıkama ya da kullanıc...
Mavi Jeans’den yaklaşık 1 yıl önce 1 adet pantolon ve 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri 30 derecede yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde yırtık ve renk solması gibi sorunlar yaşadım. Ürünlerin garanti kapsamında olması ve faturalarının elimde bulunm...
Mavi'nin k. Maraş Piazza Avm mağazasından Jake Forest Fog Mavi Black ürününden iki farklı renkte satın aldım. Birinci üründen memnun kaldım; ancak ikinci ürünü ilk defa giymek istediğimde boydan sararmalar ve çizgilerle karşılaştım. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım ve...
Mavi Gaziantep Sankopark mağazasından yaklaşık 3 ay önce biri siyah keten, diğeri gri olmak üzere toplamda 4 gömlek aldım. Kısa süreli kullanımda iki gömleğin koltuk altlarında tüylenme oluştu. Başta önemsemedim fakat diğer iki gömlekte ise biri renk attı, diğerinde çekişme oluştu. Üstelik bu sorunl...
Mavi Jean'den bir etek aldım, 1300 TL verdim ve sadece bir kez giyip bir kez 40 derecede yıkadım. Eteğin belirli yerlerinde erimeler oluştu. Mağaza in...
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Cepa ve Ankara Ankamall Mavi mağazalarında yaşadığım değişim işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 900 TL ödeyerek aldığım ürünün değişimi için mağazadan verilen değişim kağıdını gösterdiğimde, kağıdı kabul etmediler ve işlemimi gerçekleştirmediler. Bu süreç...
Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi şubesinden pantolon almıştım. Bir firma bu kadar mı kötü olur? Her zaman mağdur oluyorum. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Koyu mavi olan pantolonumu, yıkama talimatına göre yıkamama rağmen bembeyaz oldu. Bu nasıl bir kalitedir! Hâlâ da üretim kaynaklı sorun değildir diye...
"Mavi ye çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için."
Mavi’den Zonguldak Ereğli Özdemir AVM mağazasından aldığım M1600903-34665005 kodlu eşofman altı, yaklaşık 7-8 ay sonra deforme oldu ve inceleme için m...
14 Haziran’da Mavi Şirinyer mağazasından aldığım M1410059-87080003 kodlu kot şortun bacak boylarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle 30 Temmuz’da ürünü mağazaya götürerek iade/değişim talebinde bulundum ve ürün incelemeye alındı. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ürünü...
7 Ağustos 2024 tarihinde Nevşehir Nissara AVM'deki Mavi mağazasından aldığım keten gömlekte, ilk yıkamadan itibaren renk solması problemi yaşadım. Gömleği sadece iki kez, ürünün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. İlk yıkamada hafif bir solma oldu, ikin...
Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından birkaç ay önce aldığım M0042487872036 kodlu kot pantolonda, çok kısa sürede ve birkaç yıkama sonrası renk solması...
"Mavi sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
Değişim hakkımı kullandırtmadılar. 06.07.2025 tarihinde Mavi mağazasından ürün aldım. 1750 TL değerindeki gömleğin kumaşı rahatsız ettiği için değişim talep ettim. Fakat 30 günü geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadığı söylendi. Mavi mağazası, kullanılmamış ve etiketi dahi üzerinde olan ürünümü deği...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
