to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Tişört Tek Yıkamada Çekme Ve Renk Solması Değişim Talebi
Mavi markasından m0611714-70497005 ürün kodlu tişörtü 27.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem ciddi şekilde çekme oldu hem de rengi belirgin biçimde bozuldu.
Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “tüketici hatası” denilerek değişim talebim reddedildi. Ancak ürünü yalnızca bir kez ve talimatlara uygun yıkadığım için ortada bana ait bir kullanım hatası olmadığını düşünüyorum.
Kısa sürede bu derece çekme ve renk solması yaşayan bir ürünün kalite standartlarına uygun olmadığını düşündüğümden, ilgili tişörtün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlginiz için teşekkürler bu kadar hızlı olacağını tahmin etmezdim
