Mavi Tişört Tek Yıkamada Çekme Ve Renk Solması Değişim Talebi

Mehmet

Mavi

26 Mayıs 12:27

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler bu kadar hızlı olacağını tahmin etmezdim”

Mavi markasından m0611714-70497005 ürün kodlu tişörtü 27.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem ciddi şekilde çekme oldu hem de rengi belirgin biçimde bozuldu.

Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma “tüketici hatası” denilerek değişim talebim reddedildi. Ancak ürünü yalnızca bir kez ve talimatlara uygun yıkadığım için ortada bana ait bir kullanım hatası olmadığını düşünüyorum.

Kısa sürede bu derece çekme ve renk solması yaşayan bir ürünün kalite standartlarına uygun olmadığını düşündüğümden, ilgili tişörtün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Mavi

26 Mayıs 12:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mehmet

26 Mayıs 13:01

İlginiz için teşekkürler bu kadar hızlı olacağını tahmin etmezdim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Siyah Kot Pantolonun Renk Ağartma İddiasına Karşı Haksız Red

Furkan

Mavi

31 Mart 14:19

159

"İlgi alaka için teşekkür ederim"

Mavi Tişörtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Çekilme Sorunu Yaşadım

Simar

Mavi

19 Ağustos 2025 09:40

294

24 Mart 2025 tarihinde Mavi’nin resmi online mağazasından aldığım düz oversize tişörtte, uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede renk solması ve çekilme problemi yaşadım. Ürünü inceleme için Van Mavi mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda, M0611931-70722002 kodlu üründe herhangi bir hata bulu...

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü