Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Mağazasında Garantisi Reddi Ve Saygısız Hizmet

25 Mayıs 15:1870
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Arayıp ilgilenen kişiye çok teşekkür ederim

Mavi mağazasından almış olduğum ve kullandığım ürünle alakalı problem yaşadım; cebi yırtıldı ve ürün bollaştı, paça kısmındaki püskülleri açıldı. Değişim için gittiğimde ürünü incelemeye yönlendirdiler ve bana SMS geldi: ürünü değiştiremeyiz. Ürünü alırken 2 yıllık garantiden bahsediyorlar ama yardımcı olunmuyor. Zaten mağaza çalışanlarının üslubu çok saygısızcaydı, açık açık yardımcı olmak istemediler. Marmara Park şubesi, ürün kodu m101072-34111001

25 Mayıs 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ayşe
25 Mayıs 15:34

Arayıp ilgilenen kişiye çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresine Rağmen Kalitesiz Ürün Ve Suçlama

31 Ocak 2025 17:232.832

Hediye edilen ürünümü değiştirdim, bir başka ürün aldım. Değişim fişi konusunda sorun yok, evet. Velhasıl aldığım yeni ü...

Mavi Pantolonum Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

15 Ağustos 2025 22:051.026

6 ay önce Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım siyah Mavi marka pantolon, ikinci yıkamadan sonra renk attı ve üzer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru