to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Mova Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ve tişörtte, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk solması yaşadım. Ürünleri, üzerlerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen her iki üründe de aynı sorun meydana geldi. Sorunu çözmek için ürünleri mağaza aracılığıyl...
Mavi jean'dan hediye edilen bir ürünü Star model bir jeanle değiştirmiştim. Değişimi Eylül ya da Ekim ayı gibi yapmıştım. Ürün aldığım andan sonra bel kısmında çok bollaşma meydana geldi. Hediye üründe değişim yaptığım için faturam elimde yok. Mağazadan ürünün yeni bedeniyle değişim yapmak istediğim...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından aldığım iki adet gömleği, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada her ikisinde de ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüğümde, inceleme sonrası sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve herhangi ...
Mavi’nin internet sitesinden toplamda yaklaşık 2 bin tl ödeyerek iki adet eşofman altı (M00110175-900002 ve M0010175-900003) satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra yıkama ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak, her iki üründe de yaklaşık 1 ay içinde renklerinde solma v...
20 Temmuz 2024’ten bu yana Mavi.com üzerinden yeni bir üyelik oluşturamıyorum. Hem web sitesinden hem de uygulamadan, farklı cihazlarda defalarca denememe rağmen, doğrulama kodunu girdikten sonra sayfa sürekli yenileniyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Toplamda 10’dan fazla kez deneme yaptım ve her...
15 Yıllık Müşteriniz Olarak Son Alışverişim Oldu Şikayet Metni: Yaklaşık 15 yıldır Mavi markasını tercih eden ve yıllık 280.000 TL’nin üzerinde alışv...
27/04/2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından rn#95767 ve ca#34786 kodlu siyah eşofmanı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir paçasının diğerinden gözle görülür şekilde kısa ve hem eni hem boyunun farklı olduğunu fark ettim. Mağaza müdürü ve çalışanları ürünü görür görmez iade için göndermemiz...
Mavi mağazasından aldığım t-shirt, henüz 6 ay bile olmadan renk solması ve deformasyon sorunu yaşadı. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve sıvı deterjanla, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak buna rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Yaşadığım bu sorunu, 1003461724 ve 1003461725 numaralı ü...
26 Temmuz 2025 tarihinde Mavi Özdilek Park Bursa Nilüfer AVM’den 33/32 beden, 0042431036 kodlu bir pantolon satın aldım. Ancak pantolonun boyu kısa ge...
3 Ağustos tarihinde Mavi’nin online mağazasından 529 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: EOK8165091). Ürünün doğum günü için zamanında gelmesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği...
"Teşekkürler"
Mavi Ninovapark Diyarbakır mağazasından M0042289339 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece özel günlerde kullandım ve herhangi bir yıkama ya da ...
"Bir an önce mağaza çalışanlarınızı değiştirmenizi öneririm. Teşekkürler..."
Mavi'den aldığım ürünü teste gönderiyorum, kabul edilmiyor. Gözle görülür bir üretim hatası var, yine de kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir firma? Fiyatla...
"Müşteri Hizmetlerinin hızlı geri dönüşü, ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ederim. Mavi Jeans yine ürününün arkasında durmuştur."
23.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Jake Zift Siyah model erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim anda sağ ön cep ...
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Mersin ve Niğde mağazalarından aldığım toplamda 2200-2300 TL tutarındaki hediye çeklerimi, Niğde Mavi Jeans mağazasında...
"Şikayet ekibinden hilda hanıma çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili hızlı dönüş yapıldı ve sorun giderildi"
7 Temmuz tarihinde Kayseri Forum’daki Mavi mağazasından aldığım eşofman altı, satın aldıktan sadece iki gün sonra aşırı derecede tüylenmeye başladı. Ü...
10 gün önce Gaziantep Şehitkamil Anpa Gross AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet jean pantolon satın aldım. Pazar günü olduğu için mağazada terzi hizmeti yoktu ve personel pantolon ölçüsünü almadı. Mağazanın karşısında terzi bulunmasına rağmen, pantolonları terziye veremediklerini söylediler. Bu nedenl...
Mavi İstanbul Olivium AVM mağazasından aldığım M8842222864 kodlu pantolonda, henüz 1 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ağ kısmında yırtılma ve solma meydana geldi. Pantolonu çok az kullandım ve kullanım sürem oldukça kısa olmasına rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığı...
Mavi Jeans Mardin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından aldığım Jake model erkek kot pantolonda hem bacak arası kısmında yırtılma hem de siyah renkte olmasına rağmen belirgin bir solma problemi yaşadım. Ürünü garantiye gönderdim, ancak Mavi Kalite Ekibi tarafından yapılan incelemede pantolonun renk a...
"Teşekkürler."
26-27 Haziran tarihlerinde Adana Turgut Özal Mavi mağazasından aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için, 07.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. Ancak mağaza personeli, 1 ay geçtiği için değişim yapılamayacağını söyledi ve nereye baş...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
