to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden eol9599131 sipariş numarası ile Mavi Hunter Lux Smoke siyah jean pantolon satın... aldım. Ürün elime ulaştığında deneme esnasında hem bedeninin bana oldukça bol olduğunu hem de renginin sitede göründüğünden çok daha açık, neredeyse beyaza yakın olduğunu gördüm.
"Problemim çözüldü. Teşekkürler."
Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım jean pantolon için değişim talebi o...luşturdum. 3 Nisan tarihinde değişim talebimin onaylandığını gördüm ancak o
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından ocak ayında bir mont satın aldım. Montu sa...dece birkaç ay kullanmama rağmen renginde ciddi bir ağarma ve solma oldu, ü
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve alakanız için teşekkürler mavi ye yakışır bir telafi oldu"
Çorlu Avantaj Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce, hatırladığım kad...arıyla 1.599 TL ödeyerek aldığım Mavi marka jean pantolonda kısa süre içind
"Şikayet müşteri temsilcisi hilda hanıma ilgisi ve müşteriye çözüm sürecindeki yakılaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunun çözüldü."
"Çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından 29.12.2025 tarihinde bir bluz satın... aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde bluzun düğmeleri kendiliğinde
"Şikayet vara ve mavi müşteri temsilcisine teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda, bedenime göre özellikle bir beden küçük al...mama rağmen ciddi bir genişleme sorunu yaşadım. Pantolonu aldığım gün yıkad
Samsun Piazza Mavi mağazasından 5 gün önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan detaylıca kontrol ettiğimde p...antolonda yırtık olduğunu fark ettim ve defolu olduğunu gördüğüm için Samsun Çarşamba’daki Mavi mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak Çarşamba şubesindeki çalışanlar,
"Sorunuma dönüş yapıldı. Giden puanlarım tekrardan hesabıma tanımlandı Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Süreç hızlı bir şekilde çözüldü. Markaya teşekkür ederim"
"Sorunumu 24 saat içerisinde çözdükleri için teşekkür ederim"
Mavi’den 23.12.2025 tarihinde Düzce Krem Park Mavi mağazasından m1710717704...97004 kodlu Polo yaka lacivert kazak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrası iade işlemimin herhangi bir mağazada gerçekleştirileceği bilgisi tarafımla paylaşılmıştır. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
19.03.2026 tarihinde Mavi Jeans firmasının Safranpark Tanjant Karabük bayis...inden m0035182162038 ürün kodlu, Marcus Dark brushed sport model isimli, 97
"Müşteriye değer veren bir marka olduğu için Mavi'ye çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den L***** Ö****** AVM şubesinden aldığım jean pantolonun ağ kısmında ...zamanla yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kull
"Müşteri iletişim merkezindeki hanımefendinin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
Van’daki Maraş Mavi mağazasından geçen sene aldığım iki adet pantolonun dah...a bir yılı dolmadan apış arasından açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Pantolo
Yaklaşık 10 yıllık Mavi müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’deki Movapark veya Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi ma...ğazasından m0042289339016 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Pantolonu ilk başta normal bir şekilde giyebiliyorken ikinci yıkamadan sonra kemer ve b
Yaklaşık son iki yıldır Mavi’den aldığım hiçbir jean pantolonum sağlam çıkmadı. Toplam üç pantolonumda ciddi yırtılmalar... meydana geldi. İki tanesi iş mesaim sırasında, herkesin içinde, arka cep kısmından bir anda kocaman şekilde yırtıldı. O an yaşadığım mahcubiyeti, utancı ve mağduriyeti tarif etmek
Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık 8 ay kadar kullandıktan sonra üründe ciddi renk solmaları oluştu. Ürü...nü bu nedenle ilgili Mavi mağazasına incelemeye verdim. İnceleme sürecinin ardından tarafıma SMS ile olumsuz sonuçlandığı bilgisi gönderildi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem ya
"Çok teşekkürler Mavi Ailesi"
04.03.2026 tarihinde Mavi Ankara Ankamall 1 mağazasından eşim benim için Li...zbon model bir pantolon satın aldı. Mesleğim gereği bu süre içinde ürünü hi
Bulvar Özlüce AVM Mavi mağazasında yaklaşık bir ay önce yaşadığım ve 22 Mar...t tarihinde ortaya çıkan bir saygısızlığı bildirmek istiyorum. Daha önce ma
""Mağduriyetim anında giderildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum.""
"Aynı gün içinde dönüş yapılıp değişim işlemim onaylandı. Teşekkür ederim"
Maviden aldığım siyah kotum üzerinde yazan tüm yıkama talimatlarına uyduğum... halde kullanılamayacak kadar solmuş durumda. İncelemeye gönderdim. Bana mü
Van Maraş’taki Mavi mağazasından aldığım pantolonla ilgili yaşadığım kalite... problemini ve çözüm bulamıyor oluşumu belirtmek istiyorum. Geçen sene aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
