to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
13 Eylül 22:24 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Sky Jean model bir pantolon sipariş ettim (Sipariş No: EOL1625109). Ürünü yaklaşık bir hafta önc...
Mavi marka M0611313-900 kodlu iki adet tişörtü Şanlıurfa Piazza mağazasından satın aldım. Ürünlerin ikaz etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkama ve kullanım yaptım. Ancak, ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki tişörtte de renk solması ve üzerindeki "Mavi" yazısında...
"Bu kadar çabuk çözüm sağlanacağını düşünmüyordum. Müşteri temsilcisi arayıp mağazadan değişim işlemi yapabileceğimi söyledi teşekkür ediyorum"
Mavi Ceylan mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1200 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, bakım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak ku...
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce 500 TL’ye aldığım M000169-71598002 kodlu pantolonumda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim onaylandı, ancak değişim işlemi için gittiğim mağazalarda aynı ürünü bulamıyorum. Ürünün kodu değiştiği için, bana 500 TL’ye aldığım p...
Kurban Bayramı’nda Ceylan Karanfil AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1.600 TL’ye bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez yıkamama rağmen, ürün bembeyaz oldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Yıkama sırasında etiketteki bakım talimatlarına tamamen uydum; ayrıca uzun süredir Mavi’den alış...
Mavi’den kısa süre önce 2 adet jean aldım (biri siyah, biri mavi). Mavi olan ürünü yalnızca 5 ay içinde kendini saldığı için değiştirmek zorunda kaldım. 1 ay sonra Şimdi de siyah olan jean kısa sürede genişleyerek aynı sorunu yaşatıyor. Ürünü incelemeye göndermemiz için yeterli zamanımız yok çünkü k...
Mavi Jeans online alışveriş sitesinden 134613819 ve 134613487 numaralı siparişlerim kapsamında toplam 2.099,96 TL ödeyerek iki kot ceket satın aldım. ...
Mavi’den yaklaşık bir hafta önce aldığım iki adet Milan model pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinde çok kısa sürede renk atması...
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından iki kot pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldım. Ürünlerim kendi adıma ve cep telefonuma kayıtlı şekilde sistemde görünmektedir. Aldığım kot pantolonlarda kısa süreli kullanım ve yalnızca iki-ü...
Mavi uygulamasından pantolon aldım. Aradan 13 gon geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun sürek süreçten sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Hiçbir bilgi verilmeden neredeyse iki hafta önce ödemesini yaptığı...
"Teşekkür ederim ilginiz için Mavi Jeans"
Mavi Jeans Optimum mağazasından Ağustos ayı sonunda kızım için Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü 1700 TL ödeyerek aldım ve kızım okula gitmek ...
Yaklaşık 6 ay önce Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım Mavi jean pantolonda kısa süre içinde renk atması ve solması sorunu yaşadım. Ayrıca pantolonun diz kısmında dikiş atması da meydana geldi. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çöz...
5 Eylül tarihinde Mavi'nin online mağazasından EOL1814011 numaralı el çantası siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ temin edilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm s...
"Müşteri temsilcisi aradı ve gerekli açıklamayı yaptı."
Renk değişimi meydana geldi. Mavi den aldığım pantolonda. İnceleme için gönderdiğim de renk açıcı maddeyle temas diye sonuçlandı. Oysaki herhangi bir ...
"Mavi mağazasına şikayetim yayınlanır yayınlanmaz hemen çözüm üretip mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."
14.02.2025 tarihinde Muş ili İstasyon Caddesi üzerindeki Mavi mağazasından Marcus Turbulance Mavi Black marka, mavi renk, 36-30 beden Marcus model jea...
"14.09.2025 tarihinde Mavi Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Konu ile ilgili alım yaptığım mağazaya mail attıklarını, ürünlerin değişimini sağlayacaklarını ilettiler. Mağazaya gittiğimde 1 ürün bire bir değiştirildi. Diğer ürün mağazada olmadığı için geçmiş tarihli de olsa hediye çeki verildi. Üstüne ücret vererek yeni kot aldım. Yine de bu işlemler için Mavi firmasına teşekkür ederim. Tahmin ettiğim kaliteyi sergileyerek ürünlerimi değiştirdiler."
Mavi Jeans'ten 04.08.2024 tarihinde aldığım üç adet Jake model kot pantolonun tamamında, kısa süreli kullanım sonrasında ağ bölgesinde yırtılma meydan...
Mavi Muş şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 aydır ağ kısmında yırtık ve renk solması problemi yaşıyorum. Ürünü garantiye gönderdim ancak her...
28 Temmuz tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi. Yanlış ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde hemen geri paketleyip iade kargo kodu oluşturarak aynı hafta içinde iade ettim. Sipariş numaram: EOK9061911. İ...
12.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trabzon Uzun Sokak Cadde’de bulunan Mavi mağazasında çalışanların ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
