Mavi Tişörtün Hızlı Yıpranması Ve İade Reddi

Yaklaşık 20 Mayıs civarında Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Pro logolu bir t‑shirt satın aldım. Ürünü bir ay içinde en fazla 10–15 kez giymeme rağmen tişörtün yaka kısımları dağıldı ve koltuk altlarından yırtılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kumaş kalitesinin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor.

Bu nedenle ürünü yaklaşık on gün önce incelemeye gönderdim; ancak tarafıma dün gelen sonuçta herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz dönüş sağlandı. Üründeki bariz kalite problemine rağmen sanki kusur bendeymiş gibi muamele görmem, Mavi gibi bir markadan hiç beklemediğim bir yaklaşım oldu.

600 TL ödeyerek aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, inceleme kararının tekrar gözden geçirilmesini ve ürün bedelinin seri bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.