Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Erime Ve Tüylenme Sorunu


12.02 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky Black Classic Denim model bir kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pantolonun bacak arasında erime ve tüylenme oluştuğunu fark ettim.
28.04 tarihinde ürünü mağazaya götürerek inceleme talebi başlatıldı. O tarihten beri ürünü hiç giymiyorum. Buna rağmen inceleme sonucu tarafıma sadece “kullanıcı hatası” denilerek sorun kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 1300 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
















