Mavi Tişörtlerde Baskı Sorunu Üç Üründen İkisi Kısa Sürede Soldu

Gaziantep Sanko AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce üç adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin üçü de aynı makinede, aynı ayarda yıkanmasına rağmen sadece ikisinin baskısı kısa sürede söküldü, üçüncü tişörtte ise hiçbir sorun yaşanmadı. Eğer sorun benim yıkamamdan kaynaklı olsaydı üç tişörtte de aynı deformasyonun oluşması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu problem üzerine ürünü mağazaya götürüp inceleme ve mümkünse değişim talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma, baskıların sökülmesinin benim yıkamamdan kaynaklandığı söylenerek talebim reddedildi. Aynı şartlarda yıkanan üç üründen yalnızca ikisinde sorun çıkması, ürünlerde kalite veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Mavi gibi bir markadan aldığım ürünlerde bu kadar kısa sürede baskıların sökülmesi ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerimin tekrar incelenmesini, sorunlu tişörtler için değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.