Mavi Mağazasından Aldığım Tişört Kısa Sürede Renk Attı Ve Küçüldü, Talebim Reddedildi

Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım tişört, yalnızca iki yıkama sonrasında hem renk attı hem de ciddi şekilde küçüldü; ayrıca bazı yerlerinden yırtılmalar oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünün fotoğraflarını ileterek incelemeye gönderdim; ancak inceleme ekibi, tüm bu bariz kusurlara rağmen talebimi reddetti ve herhangi bir işlem yapılmayacağını bildirdi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının üretim ya da kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sorunlu tişörtün incelenerek iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.