Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebi

41
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Maviye teşekkürlerimle 30 yıllık müşterisiyim teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi.

Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kısa bir süre önce ağ bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünü, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmayacak kalitede olduğunu düşünerek almıştım.

Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu satın aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye verilmesini talep ettim ancak tarafıma olumsuz yanıt iletildi. Kullanıcı hatası gibi genel bir gerekçeyle sorumluluk kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi’den, kısa sürede yırtılan bu pantolon için değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun ve olumsuz inceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Temmuz 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ahmet
9 Temmuz 11:50

Maviye teşekkürlerimle 30 yıllık müşterisiyim teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ve Rengi Atan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

326

Mavi’den geçen sene aldığım pantolonda kısa süre içinde önce renk atma, ardından da bacak arasında yırtılma sorunu yaşad...

Mavi, Faturasız Jean Pantolon Yırtılmasını İncelemeyi Reddetti

134

Mavi’nin kendi mağazasından birkaç yıl önce satın aldığım jean pantolonun ağ kısmında, tamamen normal ve günlük kullanım...

Mavi, Faturasız Jean Pantolon Yırtılmasını İncelemeyi Reddetti
Mavi, Faturasız Jean Pantolon Yırtılmasını İncelemeyi Reddetti
Mavi, Faturasız Jean Pantolon Yırtılmasını İncelemeyi Reddetti

Video Şikayetler

Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru