Kargo Takip Numarası Hatalı, Sipariş Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi

Mavi’nin internet sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siparişime ait eom6448710 numaralı kaydım mevcut.
Siparişimin Hepsijet ile gönderileceğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak bana iletilen kargo takip numarasıyla Hepsijet sitesine girdiğimde “Gönderi numarasını eksik ya da hatalı girdiniz, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kargomu takip edemiyorum. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de nerede olduğunu göremiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimle ilgili doğru ve çalışır bir takip numarası verilmesini, kargomun nerede olduğunun acilen tarafıma bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













