to read complaints and reviews, or file yours."Destek oldukları için teşekkür ederim"
Mavi’nin Elazığ Elysium mağazasından yaklaşık 4 ay önce 800 TL ödeyerek bir... t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama rağmen yaka kısmında ve
Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından akşam saatlerinde yaklaşık 1.600 TL tutarında iki adet... t‑shirt satın aldım. Aynı gün içerisinde bu tişörtlerden birini başka bir ürünle değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Yanımda yeni aldığım ürünü ve iade etmek istediğim ü
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Muş merkez bayisinden m0613659-70490002 kodlu... bir adet t‑shirt satın aldım, ürünün bedeli 1.750 TL’dir. Bu süre içinde t
Mavi’den aldığım Mavi Black Premium Product tişörtü, aldığım günden beri toplamda sadece 3 kez giyip yıkamama rağmen üçü...ncü yıkamada hem ciddi şekilde renk attı hem de formu bozuldu. Normal kullanım ve yıkamada bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Tişörtü bir gün
"Teşekkürler"
2026 Ocak ayında Malatya Park AVM Mavi mağazasından iki adet pantolon aldım.... Aldığım pantolonlardan sadece siyah olan kısa süre içinde hem renk atmaya
İstanbul Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, sadece iki yıkamada ciddi şekilde kısalma yaptı. Ürünü... toplamda 2 kez incelemeye gönderdim, her seferinde “üretim kaynaklı hata yok” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Son olarak bana, çekme ve kısalmanın yıkama ve kurutma koşullarından
"Şikayet sonra hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Denizli merkezdeki Mavi mağazasından 20 Haziran civarında oğlum için 720 TL...’ye bir t‑shirt satın aldım. Oğlum şehir dışında okuduğu için ürün kendisin
Forum Mersin AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolon ilk yıkamada aşırı renk attı ve pantolon üzerinde belirgin... izler oluştu. Ürünün kusurlu olduğunu düşünerek mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza ürünü değiştirdi ancak değişim sırasında benden yaklaşık 400 TL fiyat farkı ta
"Teşekkürler"
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ilginiz için çok teşekkürler"
Mavi’den Haziran ayının ikinci haftasında Van AVM mağazasından bir jean ve ...bir keten pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda jean pantolond
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin Tokat Novada şubesine arka cep baskısında sökülme ve çıkma olduğu ...için pantolonumu incelemeye verdim. Ürünüm daha yeniydi ve normal kullanımd
Mavi Jeans’den aldığım dört adet Jagger pantolonu, tersinden ve 30 derecede yıkamama rağmen kısa sürede belirgin şekilde... renk solması yaşadığım için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Tüm kullanım talimatlarına uymama rağmen ürünlerde bu şekilde renk atması olmasını kabul edilebilir bulmadım v
"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonda yaşadığım renk atması sorunu ile ilgili mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum, mem
Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’nde ikamet eden bir müşterinizim. Gaziantep Anpa Gross şubenizden aldığım keten p...antolon yalnızca iki yıkama sonrası belirgin şekilde renk attı. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Sorun ortaya çık
Mavi markasından 23.10.2024 tarihinde satın aldığım bayan mont, yalnızca bir kez yıkamadan sonra renk atması ve tek sefe...rde yırtılma sorunu yaşattı. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon olması nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. Montu 12.06.2026 tarihinde Mavi’nin inceleme birimine ilettim anca
Mavi mağazasından geçen sene 3'lü set olarak aldığım M beden boxerların çatı kısmında bir yıl bile dolmadan yırtılmalar ...yaşadım. Kısa sürede bu şekilde deforme olmaları, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ürünler iç giyim olduğu için zaten sık yıkama ve dikkatli kullanım sağl
Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım siyah basic t-shirt defolu çıktığı için ürünü iade ettim. Ödemeyi 09.05.2026 tar...ihinde havale ile yaptım, iadem ise 14.05.2026 tarihinde onaylandı. Uygulamada “1 ürün ücret iadesi gerçekleştirildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 88 gün geçmesine karşın
"Bir hanımefendi aradı naif ve yumuşak sesli ismini hatırlayabilseydim keşke değişimimin sağlanacağını söyledi. İlgisi için çok çok teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Canpark şubesinden aldığım M1013624623036X kodl...u pantolonu sadece 1 kez giydim, yıkama dahi yapmadım. Pantolonu giydiğim g
09.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Mavi Jeans Zafer Plaza mağazasından aldığımız bir ürünü iade ettik. İade ettiğ...imiz bu ürün, daha sonra mağaza tarafından tekrar satışa konu edilerek aynı ürünü ikinci kez bize satarak paramızı bir kez daha aldılar. Yani aynı ürün için iki kere ödeme alınması
Mavi Jeans Güngören Kale Outlet mağazasından aldığım bir ürün hatalı çıktığ...ı için 27.07.2016 tarihinde ürünü iade edip karşılığında 1.599,99 TL tutarı
Ümraniye Dudullu Metrogarden AVM’deki Mavi mağazasından kısa süre önce toplam 5 adet pantolon aldım. Henüz 1 sene dolmad...an bu pantolonların 5’i de aynı yerden deforme oldu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde, hiçbir somut açıklama yapılmadan genel bir ifadeyle kullanım hatası denildi ve çok fazla yıkadı
24 Haziran tarihinde bana hediye olarak alınan Mavi marka bir şortu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, yıkama talimatları...na tamamen uygun davrandığım halde renginde ciddi bir solma meydana geldi. Mavi’den alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıkl
"Şikayetimle ilgili geri dönüş başarılı bir şekilde gerçekleşti teşekkür ediyorum mavi ailesine"
06.10.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından m0042431...036027 kodlu James Zift Siyah Mavi Pro 32/32 model pantolonu satın aldım. Ü
"Teşekkür ederim"
Mavi Van AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım kot pantolonun rengin...de, tamamen normal kullanım ve yıkamaya rağmen belirgin bir solma oluştu. Ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
