Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Uygulamasında 88 Gün Süren Geciken Ücret İadesi

36

Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım siyah basic t-shirt defolu çıktığı için ürünü iade ettim. Ödemeyi 09.05.2026 tarihinde havale ile yaptım, iadem ise 14.05.2026 tarihinde onaylandı. Uygulamada “1 ürün ücret iadesi gerçekleştirildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 88 gün geçmesine karşın 349,99 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatmadı.

Bu süreçte herhangi bir ek bilgilendirme yapılmaması ve ücret iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili havale iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 13:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Erik
5 Ağustos 16:44

Merhaba gönderdiğiniz dekont ile ilgili banka ile görüştüm iade gözükmüyor dendi bende bir daha baktım yok siz alıcı adına IBAN'ın sahibini yazmamışsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

2400 TL İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası

24 Aralık 2025 21:47174

Mavi mobil uygulama üzerinden 28.11 tarihinde yaptığım yaklaşık 2400 TL tut...

Mavi'den Alınan Ürünün İadesi Ve Ücretin Hala Yatırılmaması

26 Eylül 2025 14:27330

22 Ağustos 2025 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonu, iade etmek üzere kargo firmasına tesli...

Mavi Online İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı

17 Aralık 2025 20:35175

Mavi’nin online mağazasından satın aldığım sweatshirt’ü iade ettim ve ürün 09.12.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Ancak ü...

Video Şikayetler

Mavi Rengi Atan Çeken Ürünlerimin Değişme Talebi

Mavi Rengi AtanÇeken Ürünlerimin Değişme Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi İncelemeye Gidip Ret Cevabı Aldım Ama Deformeler Mevcut Zaten

Mavi İncelemeyeGidip Ret Cevabı Aldım Ama Deformeler Mevcut Zaten

Profil fotoğrafı
Dilan
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün– M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den AlınanŞal Tüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru