Mavi Uygulamasında 88 Gün Süren Geciken Ücret İadesi
Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım siyah basic t-shirt defolu çıktığı için ürünü iade ettim. Ödemeyi 09.05.2026 tarihinde havale ile yaptım, iadem ise 14.05.2026 tarihinde onaylandı. Uygulamada “1 ürün ücret iadesi gerçekleştirildi” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden 88 gün geçmesine karşın 349,99 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatmadı.
Bu süreçte herhangi bir ek bilgilendirme yapılmaması ve ücret iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili havale iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Merhaba gönderdiğiniz dekont ile ilgili banka ile görüştüm iade gözükmüyor dendi bende bir daha baktım yok siz alıcı adına IBAN'ın sahibini yazmamışsınız













