Mavi'de Ayıplı Dikiş Ve Fermuar Sorunu
Mavi’den yaklaşık iki ay önce İskenderun Park Forbes AVM mağazanızdan aldığım m1010627-91211050 kodlu kot pantolonda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir dikiş ve fermuar sorunu yaşıyorum. Fermuar kısmındaki dikiş, fermuarın üzerine gelecek şekilde hatalı dikilmiş durumda ve cep kısmındaki kıvrımlı bölgede de bariz bir dikiş hatası bulunuyor.
Bu durum üzerine hem ürünü aldığım mağazaya hem de Mavi müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak üründe dikiş hatası olmadığı söylenerek talebim olumsuz olarak geri çevrildi. Fotoğraflarda da görülen bu dikiş ve fermuar problemlerinin, yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünün dikiş ve fermuar hataları açısından yeniden incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve uygun şekilde değişim ya da iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Ürünün dikiş işçiliği hiç iyi değil.



















