Mavi Jeans Jake Model Siyah Kot Pantolonunda İlk Giyişte Perçin Koptu Ve Değişim İade Talebi

Mavi Jeans’ten temmuz ayının sonunda aldığım Jake model siyah kot pantolonu ilk kez eylül ayında giydiğimde, bağlantı yerlerindeki metal perçinlerden biri daha ilk giyimde koparak çıktı. Ürünün daha en başından sağlam takılmadığı belliydi, normal kullanımda bir perçinin kendiliğinden böyle çıkması mümkün değil.

Ürünü Midyat’taki mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Pantolonu yalnızca ilk giyişimde böyle bir sorun yaşamama rağmen kusurun bende gösterilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle söz konusu kusurlu pantolon için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.