Mavi'de Yanlış Beden Ve Defolu Crop Ürünlerde İade Reddi
Mavi’den biri mor, diğeri toz pembe olmak üzere iki adet crop ürün aldım. M...or rengi internet sitesinden s beden olarak sipariş etmeme rağmen bana XS b
Mavi’den biri mor, diğeri toz pembe olmak üzere iki adet crop ürün aldım. M...or rengi internet sitesinden s beden olarak sipariş etmeme rağmen bana XS b
Yaklaşık 10 gün önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Mavi marka t-shirt, sadece bir kez narin pr...ogramda yıkamama rağmen orantısız şekilde çekti. Tişörtün özellikle alt kısmı dengesiz biçimde kısaldı ve ürün resmen iki beden küçülmüş hale geldi, artık rahatça kullanamıyorum.



13 Temmuz’da Afyonkarahisar Park Afyon Mavi mağazasından bir jean beğenip denedim, beden olarak tam olmasına rağmen boyu... uzun olduğu için oradaki çalışan arkadaşın önerisiyle depodan boyu ayarlanmış olan bir ürünün evime gönderilmesini kabul ettim. Ödememi 1.799,99 TL olarak Denizbank üzerinden, alı
"Şikayetim üzerine hemen aradılar. Değişim yapılacağı söylendi mağazaya gittiğimde bu seferde fiyat farkı istediler. Bende mağdur olan benim neden para istiyorsunuz dedim. Neyse bir şekilde değiştirdiler para ödemedim"


Mavi Jeans uygulamasından son 3 ayda 20’den fazla t-shirt satın aldım ve hepsinden memnun kaldım. Ancak “ikili oversize ...t-shirt” olarak satılan bir ürün, Mavi markasına hiç yakışmayacak derecede kalitesiz çıktı. Bu ürünü iade edeceğim fakat asıl sorunum ürün değerlendirme ve yorum sisteminde yaşadığ
Temmuz ayı içerisinde Erasta AVM Mavi mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Satın aldıktan yak...laşık 20 dakika sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve mağazaya geri götürerek iade işlemini yaptım. İade sonrası kasaya geçip ücretin kartıma yatırılmasını bekledim; ancak kasada
Geçen sene Haziran ayında Mavi markasından Hunter model, 34 beden bir kot p...antolon satın aldım. Yaklaşık 1 yıl 2 ay aktif kullandığım bu pantolonun so


"Şikayetvar sitesine ve maviye teşekkür ederim. Hediye çekim verildi."
Antalya Mahmutlar Akdeniz AVM Mavi mağazasından abim tarafından hediye olar...ak alınan bir ürün, üzerindeki deforme nedeniyle hiç kullanılmadan tarafımc
"Teşekkür ederim."
Mavi’nin online mağazasından 25 Temmuz tarihinde “Siena iconic puslu koyu m...avi jean” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin küçük olması n
Mavi’den Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonda yalnızca üç kez giymeme rağmen ciddi renk solması ve ...deformasyon oluştu. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan incexleme sonucunda ise talebim reddedildi. Ardınd
12 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...yalnızca bir kez ve kısa süreli kullandım, henüz yıkamadım ve makineye dahi atmadım. İlk giydiğimde üzerime düzgün şekilde oturan pantolon, yalnızca kısa süreli kullanım sonrasınd
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Mavi resmi satıcısından bir pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda k...ullandım ancak daha 1 yıl bile dolmadan diz hizasının üst tarafları komple renk attı ve kızarmış bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin, üstelik Mavi marka bir

Mall Of İstanbul Mavi mağazasından beyaz, küçük boy bir çanta satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve bunun üzerin...e Mavi tarafından tarafıma ödeme iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 01.06.2026 tarihinden itibaren defalarca
"Sorun halledildi, teşekkürler"
Mavi’den farklı zamanlarda verdiğim siparişler sonucunda toplam 6 ürün satı...n aldım. Bu ürünlerin 5 tanesini iade etmek için iki ayrı kargo paketi hali
"Teşekkür ederim"




"On dakika içinde sorunu çözdükleri için masteri danışmanına çok teşekkürler"
Kırıkkale Podyum AVM Mavi mağazasından almış olduğum m1010530-88460056 kodl...u kot pantolonu henüz bir ay bile olmadan, sadece iki kez giymeme rağmen ar
"Maviye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
12.05 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM Mavi mağazasından r292336/24-28 b...eden bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymedim, sadece bugün ilk kez
"Hiç zorluk çıkarmadan anlayışla sorunum çözüldü, teşekkür ederim."



"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Mavi’den bir ürün satın aldım ve daha sonra bu ürünü i...ade ettim. İade işlemi sırasında bana 1.999 TL tutarında Mavi çek’i verildi
"İletişime geçen müşteri temsilcisi çözümcü, nazik ve yetkindi. Teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Mardin Mall AVM Mavi şubesinden 1 adet t-shirt ve ...1 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, üzerlerindeki yıkama
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"




"Mavi müşteri hizmetleri bu yazıdan sonra sorunumu çözdü destekleri için teşekkür ederim"
Mavi’den Aralık 2025’te Çorlu Orion mağazasından bir kot pantolon aldım. Ür...ünü yaklaşık 6 ay kullandım ve bu süre sonunda pantolonun üzerinde deformas
Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından akşam saatlerinde yaklaşık 1.600 TL tutarında iki adet... t‑shirt satın aldım. Aynı gün içerisinde bu tişörtlerden birini başka bir ürünle değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Yanımda yeni aldığım ürünü ve iade etmek istediğim ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98