to read complaints and reviews, or file yours."Serap hanım a yaklaşımı için çok teşekkür ederim onaylanmasada ürün gönlümü almasını bildi"
Konya Ereğli Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce yaklaşı...k 2500 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5–
Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom2920626 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ancak 23 Nisan tarihinde...n bu yana 1.440 TL tutarındaki iadem tarafıma hâlâ yatırılmadı. Uygulamada iade sürecim uzun zamandır “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Ma
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.100 TL öd...eyerek Mavi Black James t0000060422 KD 029445 m0042490667 r296448 90667 kod
"Teşekkürler"
Mavi İskenderun Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir ...erkek pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra sol baldır
Merhaba, Mavi jean'dan 5mayısta 2 adet pantolon aldım bireysel olarak. Ürünüm bugün bana teslim edildi. İade etmek ist...ediğimde iade fatura no istiyor. Benim bir şirketim yok ben nasıl iade fatura keseceğim. Acil ürünümü iade yapılmasını istiyorum. Ben artık bıktım.
"Teşekkür ederim, ürün incelemesi yapan birim de şikayet var kadar ilgili ve memnuniyet odaklı olsa keşke. Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından 19 Mart tarihinde iki adet kot pantolon ...satın aldım. Ürünleri almamın üzerinden iki hafta bile geçmeden her ikisind
"Ürün değişimi ve ilginiz için teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Batmanpark Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda b...irkaç yıkamadan sonra ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun arka kısmında
26.02.2026 tarihinde Esas 01 Burda'daki Mavi mağazasından anneme yazın giymesi için düz beyaz, yarım kollu bir t-shirt s...atın aldık. Ürüne 599,99 TL ödedik. Hava şartları zaten mevsim normallerinden soğuk gittiği için, t-shirt en fazla 3–4 kez ve o da kısa sürelerle giyildi. Buna rağmen ürünün tam al
"Mavi sorunumu çözüme ulaştırmış bulunmakta bu süreçte müşteri temsilcilerinden Serap hanıma teşekkür ederim beni anlayarak yaklaştı ve talebimi dikkate akıp beni süreç için bilgilendirdi"
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında ürün satın aldım ve ürün için “evden iade” seçeneğiyle... iade kodu oluşturdum. Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 Mayıs tarihinde saat 19.00–20.00 sularında ürün adresimden teslim alındı. Ürün benden alınmasına rağmen ertesi sabah
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu sağ olsun"
Mavi Online üzerinden 03.04.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonu sade...ce iki kez giymeme rağmen arka kısmından neredeyse bacağıma kadar yırtılma
"Firma sorunumu çözdü ürünümü iade alıp hediye çeki ile sorunum çözüldü. Firmaya teşekkür ediyorum"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce 450 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Tişörtte tamamen... üretim hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm belirgin bir dikiş problemi bulunuyor. Dikişler düz bir şekilde aşağı doğru inmesi gerekirken tişörtün ön tarafına, yana doğru kaymış dur
3 Mayıs günü Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından hediye olarak Toronto Street Koyu Gri Comfort Smoke Jean Pantolon satın... aldım. Ürüne 1.700 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hediye alacağım için arkadaşım fiyatı görmesin diye ürünün üzerindeki fiyat etiketini ve beden gösterge kısm
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Beni arayan mavi çalışan personeline ilgisi için teşekkürler ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
2025 yılı Aralık ayında Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mavi mağazasında...n bir adet kışlık mont satın aldım. Montu çok az kullandım ve sadece bir ke
"Teşekkürler"
Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra bacak arasında ...yırtılma problemi yaşadım. Ürünü, bu süre ve kullanım için normal olmayan bir deformasyon olduğunu düşünerek mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda d
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Ürünün iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu alaka beni mutlu etti. Teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce 1110043-900 kodlu siyah kadın şişme mont satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha 3. Gi...yişimde montta ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürün kesinlikle hiç yıkanmadı, sadece giyildiği halde bu sorun oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım mağazaya
Mavi Kayseri Forum AVM mağazasından bu ay içinde bir gömlek satın aldım. Ancak aldığım gömlek üç kez üst üste lekeli gel...di ve her seferinde mağazaya götürüp değişim yapmak zorunda kaldım. Gömleğin her değişiminde düğme kısmında mürekkep lekesi gibi lekeler vardı. İkinci değişimde bir daha böyle bir
Edirne Keşan maviden aldığım. Lacivert renkli kapşonlu hırkam lacivert renginin dışında her türlü renge büründü fişini k...aybetmem nedeniyle değişim iade ürün incelemeyi mağaza kabul etmedi aralık ayında aldığım ürün sanki beş yıllık ya da on yıllık kadar bir yıpranmışlık rengi vardı mavi de aldığım b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
