to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den satın aldığım M88351A3872075 kodlu kot pantolonda, ürünü aldığım i...lk günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşıyorum. Ürünü def
"Teşekkürler"
"Gösterilen ilgi ve alaka ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Mavi’den 03.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia’daki mağazadan... aldığım Marcus model pantolonu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü normal
Mavi.com üzerinden 27 Temmuz tarihinde 1913830-900 kodlu siyah omuz çantasını 2.299,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün s...tokta var görünüyordu ve normal şekilde siparişim alındı. Ancak 30 Temmuz’da kargom teslim edildiğinde, sipariş verdiğim çanta yerine 899,99 TL değerinde bambaşka bir siyah omuz ça
Van AVM’deki Mavi mağazasından ekim ayının sonunda James Skinny model siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içinde pantolonda aşırı derecede renk solması meydana geldi. Ürün koyu renk olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede sol
"Serap hanıma çok teşekkür ederim çözümcül yaklaşımı ve ilgisinden dolayı 🙏🏻"
07.06.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden 25/30 beden, 101072-8...8212 ürün kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü her giydiğimde aşırı derec
"Mavi tarafından tarafımla iletişime geçilerek ürün bedeline eşdeğer hediye çeki verildi. Bu şekilde mağduriyetim giderildi ve sorunum çözüme kavuştu. İlgileri ve çözüm sağlamaları nedeniyle teşekkür ederim. Şikayetimi çözülmüş olarak kapatıyorum."
22.03.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştird...iğim alışverişte, m0042489555052 stok kodlu James Mavi Pro Gölgeli İndigo M
"Problem çözümünde kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Mavi yanıltmadı teşekkürler tekrardan"
Mavi’den satın aldığım yeşil sisli gömleği yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen,... yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre içinde her iki koltuk altı kısmında, diki
18.07.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak Mavi Jeans Marmara ...Park AVM mağazasını seçtim. Ürünü teslim almak için 2-3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün henüz gelmediği ve gelince tarafıma bilgi verileceği söylendi. Oysa kargo
Mavi’nin Göl şubelerinden birinden yaklaşık 3 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar, tamamen norma...l koşullarda kullandıktan sonra pantolonun tamamında belirgin bir renk solması oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece yoğun bir solmanın, kullanıcı hatasından değil, üretim ya d
"Teşekkürler çak hızlı bir şekilde sorunum çözüldü."
Mavi markasına olan güvenimle Zonguldak Esas 67 AVM şubesinden beli lastikl...i bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yeni aldım ve sadece evde denemek am
"Teşekkür ediyorum desteğiniz için ürünüm hediye çekine dönüştü:)"
Yaklaşık bir hafta önce ilk yıkamasını yaptığım Mavi marka tişörtümün etike...t kısmında delik oluştu. Ürün Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasında
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce 5 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonları ilk giydiğim andan ...itibaren ciddi bir boya verme ve kumaş problemiyle karşılaştım. Jeanlerin boyası hem giydiğim diğer ürünlere hem de doğrudan vücuduma geçti, ayrıca bel ve kemer kısmında tahriş ve
27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kadın pantolonunu iade ettim. Ürünün bedeli ola...n 1.600 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ve bu işlemin en geç 2 gün içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen karta herhangi bir i
"İşlem sonucunu istediğim gibi olduğu için teşekkür ederim. Keşke şikayet etmeden de halletmelerini beklerdim şimdi oluyorsa en baştan da halledebilecek bir durummuş"
13 Haziran’da Mavi online internet sitesinden aldığım 5 adet ürünü değişim ve iade talebiyle “Kolay Gelsin” kargo firmas...ı aracılığıyla 5 desilik paket halinde adresimden aldırdım. Kargo, 15 Haziran’da evimden teslim alındı, 22 Haziran’da ise sistemde görüldüğü üzere Mavi firmasından İ***** K** isiml
Mardin Movapark AVM’deki Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığımız ürünler...de çok kısa sürede ciddi solmalar, kızarmalar ve renk atmalar oluştu. Ürünl
Hatay İskenderun Mavi mağazasından 1 Temmuz’da bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri sadece birer kez giydik...ten sonra yıkadık. Yıkama sonrasında pantolonun çat kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu, t-shirt ise çekti ve görünür şekilde deforme oldu. 27 Temmuz’da ürünleri direkt olar
"Kısa sürede ilgilenildi sağ olun"
"Teşekkür ederim"
14 Temmuz’da Mavi’den s beden keten pantolon satın aldım ve ürünü 16 Temmuz...’da ilk kez giydim. Yalnızca tek kullanım sonunda pantolon beklemediğim şek
Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık yedi ay önce bir kot pan...tolon satın aldım. Buna rağmen pantolonu çok uzun süre kullanmamış olmama k
"Teşekkürler ilginiz için"
Mavi’den 2025’in Kasım–Aralık ayları gibi Muş Merkez mağazasından bir mont ...satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra ön kısımda, fermuarın olduğ
Bingöl Kallium AVM’de bulunan Mavi mağazasından 15.05.2026 tarihinde 799,99 TL tutarında bir bluz satın aldım ve aynı gü...n içinde ürünü iade ettim. Ödemeyi kartla yapmıştım, iade işlemi için de sadece iade fişi verdiler, fakat aradan geçen süreye rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte
"Kısa süre içinde mağduriyetim giderildi çok teşekkürler."
Mavi markasından İstanbul Venezia şubesinden 2026 Şubat–Mart aylarında bir ...pantolon satın aldım. Ürünü çok fazla giymeme rağmen Diyarbakır’a tayin old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
