"Mavi müşteri temsilcisine sorunumu Çözdüğü için teşekkür ederim"
Mavi ürün iadesi
2.360 şikayet
Mavi Pantolonda Hızlı Solma Ve Yıpranma, Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerindeki Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 3 ay önce Mavi marka Marcus model kahverengi bir pantolon satın aldım.... Pantolonu 1200 TL ödeyerek aldım ve sadece günlük kullanımda, en fazla 5 kez giydim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda olmasına rağmen pantolonda 2 ay içinde belirgin şekild




Mavi Tişörtüm Kısa Sürede Renk Soldu Ve Genişledi, Mağaza İncelemesi İhmalkar
"Beni arayan hanımefendi çok ilgiliydi"
Mavi Pantolon Ağ Kısmı Yırtıldı, Renk Soldu Ve Değişim Reddi
"Mavi müşteri hizmeti tarafından aranıp sorunum ile ilgili çözüm sundular ayrıca ilgi ve alakasından dolayı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Mardin ili Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldı...ğım m0042288222058 kodlu erkek kot pantolonun ağ kısmında kısa süre önce yı
Mavi Pantolonda Renk Atesi Ve Mağazanın Çözüm Reddetmesi
6 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Mavi yetkili satıcısından bir adet erkek keten pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yıka...dığımda, hassas programda, düşük sıcaklıkta ve ters çevirerek yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü Mavi’nin mağazasına götürerek durumu anl




Marcus Mavi Edition Pantolonun 24 Gün Süren Teslimatsızlığı Ve Geri Ödeme Talebi
20 Haziran 2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi olan mavi.com üzerinden toplam 3.789,97 TL tutarında, 3 ürün iç...eren bir sipariş verdik. Bu ürünlerden biri tarafımıza teslim edildi, ikinci ürünün tedarik edilemediği bilgisi verilerek iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak Marcus Mavi Ed
Şanlıurfa Piazza Mavi Tişörtüm İki Yıkamada Tüylenerek Hayal Kırıklığı Yaşattı
Yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü alırken Mavi kalitesine ...güvenerek tercih etmiştim ancak ürünü sadece iki kez yıkamama rağmen tişörtün genelinde belirgin bir şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme bü

Mavi Pantolonun Ağ Kısmındaki Yırtılma Üretim Kusuru
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Marcus Mavi Black siyah pantolon, kullanım v...e yıkama talimatlarına eksiksiz uymama ve yalnızca birkaç kez yıkanmış olmasına rağmen ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü yaklaşık bir yıl önce almış olmama rağmen aralıklı şekilde,

Kurumsal Faturalı İade İşleminin Uzun Süre Alması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11.06.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 2 pantolon ve 1 çanta sat...ın aldım. Pantolonların bedeni büyük geldiği için değişim yapmak üzere mağa
Mavi Pantolonun Boya Transferi Ve Esneme Sorunu Değerlendirilmedi
"Mavi tarafından aranarak ürünün değişimi konusunda destek olundu, teşekkür ederim 🙏🏻"
28.04.2026 tarihinde Mavi’den “Mavi Sky Jean Dark Blue Classic Denim 30/30”... model bir pantolon satın aldım. Fatura tarihimi 28.04.2026, fatura numaram
Mavi Pantolon Çekme Sorunu Nedeniyle İade İsteği
Yaklaşık 15 gün önce Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonda ciddi şekilde çekme sorunu yaşad...ım ve bedeninde belirgin bir daralma oldu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim. Yapılan incelemenin ardından tarafıma SMS ile ret cevabı gönderildi. Pantolondaki çekmenin kullan
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Tek Yıkamada Renk Soldu, Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
05.06.2026 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Mavi mağazasından al...dığım pantolonu hiç giymeden sadece 1 kez yıkadıktan sonra ciddi şekilde re
Mavi Gömlekte Renk Aşınması Ve İnceleme Reddi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"


Mavi Pantolon İlk Yıkamada Soldu, Üretim Hatası İddiası Reddedildi
"Belirttiğim sorun için gün içerisinde dönüş yapıldı. Alakanız için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Mavi markasından kıyafet alan ve kullanan bir müşteriyim. So...n dönemde aldığım ürünlerin kalitesinden hiç memnun değilim. Van AVM mağaza
Mavi Siyah Jean Pantolonunda Şiddetli Kimyasal Koku Ve Para İadesi Talebi
Mavi’den aldığım Sky model siyah jean pantolonla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Aynı modelden birkaç farklı ren...k daha aldım ve onlarda hiçbir sorun yokken, sadece siyah olan pantolon odayı bile rahatsız edecek derecede yoğun kimyasal bir koku yayıyor. Ürünü Diyarbakır Form AVM’deki Mavi ma
Mavi Pantolon Paçalarındaki İpliklerin Yıkamada Sökülüp Kısalması
"Öncelikle Serap hanıma sonrasında mavi mağazasına teşekkür ederim"
Mavi’den geçen sene Diyarbakır Forum AVM şubesinden satın aldığım Mom Jean ...model pantolonumun paça kısmında, normal kullanım ve yıkamaya rağmen ciddi
Mavi Mobil Uygulamasında İndirim Kodları Çalışmıyor
"Sorun giderildi teşekkür ederiz"
Mavi’den 20.06.2026 tarihli eom5637348 numaralı siparişimde, tedarik edilem...eyen ürün için tarafıma 300 TL değerinde, kodu b002 ile biten bir indirim t
Mavi Pantolonda Üretim Hatası Ve Reddedilen İade Talebi
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve nazikti kendisine çok teşekkür ederim"
Mavi Gold Elbisesinde Hızlı Solma Ve Deforme, Mağaza Haksız İade Reddi
"Teşekkürler"

Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Beyaz Çizgi Lekesi
"Mavi müşteri temsilci tarafından aranıp konu ile ilgili çok hızlı bir şekilde değişim gerçekleştirldi."



Mavi Mağazasında Ağ Bölümündeki Yırtılma Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
"Şikayetim kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkürler..."
Mavi internet mağazasından 04.04.2025 tarihinde satın aldığım, faturasında ...m0042289403053 numarası bulunan Jake Mavi Edition Gece Mavisi jean pantolon
Mavi Mağaza Çeklerinin Çevrimiçi Koda Dönüştürülmesi Talebi
Mavi Metro Garden şubesine yaklaşık iki ay önce yaptığım ürün iadesi sonrasında, bedel karşılığında mağaza çeki verildi.... Bu çekler hâlâ elimde duruyor ve üzerlerinde son kullanım tarihi olarak 31.12.2026 yazıyor. Ancak uzun süredir mağazalara gittiğimde bedenime ve zevkime uygun hiçbir ürün bulamıy
Mavi’de İade Ücretinin Hediye Kartına Yönlendirilmesi Ve Kredi Kartı İadesinin Reddedilmesi
"Çok teşekkür ederim sizlere"
21.06.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden “Marcus Mavi Editio...n Ekru Jean Pantolon” ürününü 2.299,99 TL tutarında kredi kartımla satın al
Mavi Ürünlerimde Bir Yıl İçinde Aşırı Deformasyon Ve Haksız Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi
"Hızlı ve zamanında dönüş sağlandı çözüm odaklı yaklaşım tarzı için teşekkürler mavi ailesi"
Mavi Safranbolu mağazanızdan satın aldığım üç adet pantolon ile Elazığ Park... 23 mağazanızdan aldığım bir adet pantolon, bir adet sweatshirt ve bir adet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














