to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2026 tarihinde Mavi Jeans firmasından satın aldığım kot pantolonun arka cep kısmındaki kumaş dokusu, tamamen üreti...m ve malzeme kalitesizliğinden kaynaklı olarak yırtılmış ve ayrılmıştır. Ürünün ayıplı, hatta defolu olduğu çıplak gözle dahi anlaşılacak kadar bariz durumdadır. Ürünün gizli ayıbı
"Teşekkürler destek olduğunuz için"
Uzun yıllardır sürekli alışveriş yaptığım Mavi markasından aldığım bir kot ...pantolondan ilk kez bu kadar memnun kalmadım. İzmir Hilltown AVM şubesinden
17.10.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Mavi mağazasında yaşadığım indirim sorunu ve mağaza çalışanlarının yaklaşımı nede...niyle mağdur oldum. Mağazadan 2.500 TL ve üzeri alışverişe Turkcell tarafından verilen yüzde 20 indirim kodum vardı. Kasada görevli bayan personel bu kodu sisteme girdi ve yaklaşık
"Serap hanım ulaşım sağlayıp memnuniyet adına işlemimi gerçekleştirdi teşekkür ederim"
15.10.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından bir adet p...antolon satın aldım. Normalde 32 beden giymeme rağmen mağazada 32 ve 33 bed
7 Ekim Çarşamba günü saat 20.55 civarında Tokat Merkez Novada AVM Mavi mağazasındaki kasada yaşadığım bir saygısızlık ve... ilgisizlik durumunu paylaşmak istiyorum. Kasa sırasında beklerken sıra bana geldiğinde kasada bulunan A****** isimli personel, sırada kimse kalmamış olmasına rağmen “ben şu işlemi
"İlginize teşekkür ederim"
Temmuz ayında oğluma hediye olarak Mavi’den bir t-shirt ve bir şort alındı.... Ürünlerin fişi, değişim kartı ve kendi torbası duruyor, etiketleri de hâlâ
16 Ekim 2026 sabah saatlerinde Mall Of İstanbul AVM’de, Guess mağazasının yanındaki Mavi mağazasında alışveriş yapmak iç...in bulunuyordum. Mağazada beyaz uzun kollu t-shirt giyen, yapılı erkek bir çalışanla yardım almak için konuşmak istedim ancak son derece sert ve ilgisiz bir tepkiyle karşılaştım. Y
Özdilek Park AVM’deki Mavi mağazasından 12.10.2026 tarihinde saat 13.43’te bir pantolon satın aldım. Pantolonu terzi hiz...metiyle birlikte aldım, kasada da ürünün aynı gün terziye verileceği, 13.10.2026 tarihinde saat 9’dan sonra terzinin geleceği, 14.10.2026 tarihinde ise mağazaya gidip ürünü teslim
12.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM Mavi mağazasından Milan model bir kot pantolon aldım. Paça boyu için mağaz...anın yönlendirmesiyle terziye verildi ancak terzi istediğim modelde bir tadilat yapmadı, paçaları beklediğimden çok daha fazla kısalttı. Pantolonu dolaba kaldırmıştım, çıkardığımda
Geçen hafta Mavi’nin Marmaray’ın oradaki şubesine kahverengi bir cüzdan almak için gittim. Daha önce caminin oradaki şub...eye uğramış, aradığım model orada olmadığı için başka şubelerde var mı diye rica etmiştim ve oradaki çalışan gayet ilgili davranmıştı. Marmaray tarafındaki şubede ise sistemde bu ü
"Hemen iletişime geçtiler sorunumu çözdüler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık iki gün önce Mavi’nin “iki al bir öde” kampanyasından üç adet boxe...r satın aldım. Ürünlerden ikisini yanlış aldığımı fark ettim. Bu iki ürünün
26 Eylül tarihinde StarCity Outlet Mavi mağazasından 7 adet pantolon satın aldık. Ancak bu pantolonlardan 3’ünde kısa sü...re içinde ciddi esneme, kısalma ve iz oluşumu gibi sorunlar meydana geldi. Ürünlerdeki bu sorunlar kullanım hatasından çok üretim kaynaklı bir problem gibi duruyor. Ürünleri mağaz
09 Ekim tarihinde Mavi Akasya mağazasından yaptığım alışverişte 3.500 TL üzeri 700 Kartuş puan kampanyasından yararlanma...k istedim. Alışveriş tutarım kampanya koşulunu sağlıyordu, kasada da hesabımda mevcut olan puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasadaki personele, mevcut puanlarımı kullanı
Mavi Akasya mağazasından 9 Ekim’de yaptığım alışverişte kartuş puan kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3....500 TL üzerine 700 puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Mevcut puanlarımı kullandığımda sepet tutarımın 3.500 TL’nin altına düşeceğini bildiğim için özellik
11.09.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Mavi Jeans Canpark mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasad...a kendi aramızda kasada kaç kişi çalıştığını konuşurken kasada görevli olan B*** isimli çalışanınız, kasa tarafından bana doğru ters ve agresif bir üslupla cevap verdi. Kullanılan
10 Ekim 2026 akşamı Tekirdağ Çerkezköy’deki Mavi mağazanızda son derece rah...atsız edici bir durum yaşadım. Mağazada ürün bakarken, sarışın ve renkli gö
Kahramanmaraş’taki Mavi mağazasının Mavi şubesine, özellikle de çalışanların yaklaşımına dair yaşadığım memnuniyetsizliğ...i paylaşmak istiyorum. Almak istediğim Mavi Black tişörtün kodunu da bularak özellikle mağazaya gittim, çünkü uygulama üzerinden ödeme aşamasında sürekli sorun yaşadığım için mağaz
06.10.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi Mavi mağazasında yaptığım alışverişte, Akbank kampanyasından kazand...ığım ve sadece Mavi’de geçerli toplam 1.000 TL chip paramı kullanamadım. Kredi kartımdan yaklaşık 2.072 TL çekim yapılmasına rağmen, mevcut chip param alışverişime kesinlikle yansı
"Teşekkürler"
Trendyol uygulamasında Mavi satıcısından 17.09.2026 tarihinde Sky Classic siyah jean 29/30 beden bir ürün satın aldım. T...opuklu ayakkabıyla giymek için aldığım bu pantolona ek olarak, aynı ürünün 29/28 bedenini de spor ayakkabıyla giymek için Trendyol'da stok kalmadığı için bu kez Mavi.com üzerinden
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Mavi mağazasından kızım için 9–10 yaş... kız çocuk pembe bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken belirli bir tu
Yaklaşık bir yıl önce, 12.10.2025 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım montu iade ederek karşılığında iade çeki alm...ıştım. Bu yıl iade çekimin süresi dolmadan, 03.10.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Mavi mağazasına gidip bu çekle yeni bir mont satın aldım. Ancak bu ikinci montu beğenmediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
