to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 2024 yılının başında Ceylan AVM’deki mağazadan aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde hem yırtılma hem de renk atması sorunları yaşadım. Ürünleri daha sonra Ergani’deki Mavi mağazasına defalarca incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red kararı verildi. Son gönderdiğim iki ürü...
"Teşekkürler ilgi için"
Mavi’den daha önce aldığım iki adet Marcus model pantolonun bacak arasında tiftiklenme ve çizgilenme sorunu yaşamıştım. Bu şikayetlerim üzerine burada...
"Müşteri hizmetlerinden hilda hanım ilgilendi. Çok teşekkür ederim. Değimi sağladılar."
Mavi'den aldığım mavi Black yeni sezon pantolonumda renk solması oldu. 20 derecede yıkamama rağmen hem küçülme hem de rengi soldu, garantisi devam edi...
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım kot pantolonda yaklaşık 9–10 aylık kullanım sonrasında belirgin şekilde renk solması ve yıkamada çekme sorunu yaşadım. Pantolonu norm...
Batman Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir pantolon ve bir sweatshirt satın aldım. Ürünleri düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 1...
31 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü sadece yaklaşık 2 saat giydikten sonra belirgin bir defo fark ...
"Baştan tatmin olmasam da daha sonradan temsilcilerin benimle iletişim kurması mağduriyetimin karşılamalarına kadar olan süreç beni ziyadesiyle memnun etmiştir. İlgililere bu nazik davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgili bilgiliydi sorun çözüldü"
Ankara Nata Vega Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium pantolonu, kısa süreli kullanım sonrası hem ciddi şekilde esneme hem de belirgin renk değişimi...
Ağrı merkez Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Marcus model bir pantolon satın aldım. Ürünü 2100 TL ödeyerek aldım ve ilk yıkamayı 1 hafta önce, etiketinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yaptım. İlk yıkamanın ardından pantolonun renginde belirgin değişimler ve üzerinde çizikler o...
Mavi’den 13 Şubat 2025 tarihinde Mardin Mova Park mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemedim ve mart ayında ürünü incelemeye gönd...
İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından 08.11.2025 tarihinde bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşta aşırı esneme oldu ve ürün beden olarak gözle görülür şekilde büyüdü. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığ...
"Gerek mağaza çalışanları özellikle müşteri hizmetleri çok ilgili ve bütün işlemlerime hakkıyla yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü hemen ilgilendiler"
Mavi Metromall mağazasından 13 Mart tarihinde siyah İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla 3 kez giymiş olmama rağmen, ilk yıkamad...
Ekim ayında maviden aldığım ve defalarca kez yıkadığım pantolon beyaz ayakkabımı ilk giyişimde boyadı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde indigo renk jeanlerin doğası gereği renk verebileceğini ve sorumluluk almadıklarını söyledi. Defalarca yıkanmış bir pantolon sadece paçasının temas ettiğ...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Mersin Mavi mağazasından satın almış olduğum 3 adet pantolon, kısa süreli ve normal kullanımların ardından ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünleri mağazay...
Yaklaşık 2,5–3 ay önce Eskişehir Espark Mavi mağazasından 1.700 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü bu süre içinde yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen pantolon ciddi şekilde bollaştı ve diz yaptı. Vücut ölçülerimde herhangi bir değişim olmadı, ayrıca ürünü sadece bir kez, elde yıkama özelliği ol...
"Marka iyi ve kaliteli lakin mdr sıkıntılı ve anlayışsızdı"
Gaziantep Forum AVM Mavi şubesinden yaklaşık sekiz ay önce aldığım kot pantolonun arka kısmında, normal yürüme esnasında oluşan sürtünme nedeniyle kıs...
"Hızlıca sorun çözüldüğü için gerçekten teşekkür ediyorum"
Çukurova Turgut Özal Mavi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Moly model mavi renk, 26 beden bir pantolon satın aldım. Daha sonra bu ürünü siyah reng...
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı, çözümleyici yaklaşımı ve çözüme kavuşturması memnun edici teşekkür ediyorum."
Mavi markadan aldığım ürün kot pantolon ip çekilmesi olmasına rağmen bu ürünü iki defa garantiye gönderdim; her defasında olumsuz yanıt aldım. Üstelik...
"Teşekkür ederim Mavi"
Merhabalar. Ürünüm mavi klasik. Ürünümün paçalarında dönme söz konusu ve genişleme var; dar paçalarından pantolon geniş ve çuval gibi duruyor. Aldığım...
16.04.2026 tarihinde Batman’daki Batman Park AVM Mavi Mağazası’ndan bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez giymeme rağmen pantolonda belirgin ...
23 Şubat’ta Mavi’nin kendi internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram eom1298160. Pantolonu yalnızca birkaç kez giydiğim halde kısa sürede belirgin şekilde renk değişimi ve solma oldu. Ürünü her seferinde etiketinde yazan yıkama talimatına uygun olarak, 30 derecede ve birkaç defa ...
Yaklaşık 4–5 ay önce Batman Diyarbakır Caddesi’ndeki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ödeme yaptı...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
