to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan devamlı bir müşteriyim. Son aldığım pantolon ve tişörtlerde kısa süreli kullanım s...onrasında renk solması, tiftiklenme ve dikişlerde sökülmeler meydana geldi. Ürünleri yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra bu sorunlar belirgin hale geldi. Bu nedenle ürünleri in
"Ürünüm müşteri hizmetlerinin yardımıyla değiştirildi teşekkürler"
"Hemen iade kapsamında talep oluşturuldu mavi mağazasına çok teşekkür ederim"
İskenderun Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldığım pantolonda kısa s...üre içinde ciddi problemler yaşadım. Ürün zamanla kendini çekti ve belirgin
Mavi’den aldığım kot pantolonlarda yaklaşık 3 ay giydikten sonra sürekli aynı bölgeden, g noktasında yırtılma problemi y...aşıyorum. Hatta bir tanesinde diz üstü kısmında da benzer bir sorun oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, bu markadan beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünlerimi Mavi
2026 yılı içinde Diyarbakır Forum Mavi mağazasından siyah kot pantolon satı...n aldım. Pantolonu yalnızca iki üç kez giyip iki kez de, etiketinde yazan y
"Serap hanım Mavi Jeans şirketinden çok yardımcı oldu ve sorunum gün içinde çözüldü hemen gün içinde ya da yarın öğle vakti ürünümü değiştirmeye gideceğim. Teşekkürler Mavi Jeans ailesi"
10 Temmuz’da Beyoğlu çiçek pasajı karşısındaki Mavi Jeans mağazanızdan beya...z bir kot pantolon satın aldım. Satın alma sırasında paça kısaltma teklifi
Yaklaşık 5–6 gün önce Mavi Diyarbakır Forum mağazasına giderek bir pantolon... beğendim ve satın almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle ısrar ederek ür
Mavi mağazasından almış olduğum bir pantolon ve bir tişörtte, satın alımdan itibaren 1 yılı geçmeden ciddi renk solmalar...ı meydana geldi. Ürünleri her zaman etiketlerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünleri Mavi mağazası aracılığıyla incelem
Mavi Jeans markalı pantolonumu yaklaşık 2–3 sene önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki huzur mağazası’ndan 1100 TL ödeyerek s...atın aldım. Pantolonun orta ağ kısmında kısa sürede ciddi bir aşınma oluştuğu için mağazaya götürüp garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Mağaza çalışanları sistemlerinden
Mavi Manisa Meydan AVM mağazasından 2025 yılı Kasım ayının sonlarına doğru aldığım kot pantolonun ağı kısmı çok kısa sür...ede yırtıldı. Ayrıca ürünün rengi de belirgin şekilde soldu. Mavi ürünlerinin artık eskisi kadar dayanıklı olmadığını üzülerek görüyorum. Sorunu fark edeli yaklaşık 1 ay oldu anca
Mavi’den Aralık ayında Elazığ Elysium AVM şubesinden aldığım kot pantolonda 6–7 ay gibi kısa bir sürede belirgin bir ren...k solması oluştu. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen kumaşta bariz bir solma meydana geldi. Sorun üzerine mağa
Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0010039-89649049 pantolonun bel kısmında kısa süreli kullanımın ardından... yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, test için gönderildi ve gelen SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğunu, yani red kararı verildiğini öğrendim. #mavi Pa
Erzurum Forum AVM Mavi şubesinden 3 gün önce Mitte model siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a sadece bir kez, etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada pantolonun rengi siyaha çok uzak, griye dönmüş hale geldi. Ben gri bir panto
"Teşekkürler yardımcı oldular değişim ya da hediye çeki teklif edildi zaten bizde öyle bir şey için yardımcı olmalarını istedik"
21 Haziran 2026 tarihinde Kartal Anpa Boyner Outlet mağazasından eşime Mavi marka Denim pantolon satın aldım. Ürün fatur...ada Mavi Denim pantolon olarak geçiyor. Ürünü yalnızca iki kez yıkamamıza rağmen pantolonun bazı bölgelerinde belirgin renk değişiklikleri oluştu ve şu an giyilemeyecek durumda. Ü
Mys Merkez Mavi mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım pantolonda iki ay önce renk solması ve sökülme sorunu yaşadım.... Ürünü iki kez garantiye gönderdim ancak her ikisinde de sadece SMS ile “onaylanmadı” bilgisi verilerek işlem yapılmadı. Pantolonda hem renk atması hem de dikişlerde sökülme olma
Van İpekyolu Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından bu yılın başında birkaç pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi giyen b...iri olarak ürünlerinden memnundum ancak son aldığım pantolonlarda ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Aldığım pantolonlardan biri kısa süre içinde çatı kısmından yırtıldı. Diğer siy
"İlginiz için teşekkürler"
İstanbul Kurtköy Viaport Mavi mağazanızdan yaklaşık 40 gün önce bir kot pan...tolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece bedeninin bana uymadığını
Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım Marcus model kahverengi pantolonun il...k yıkamada aşırı derecede renk attığını belirtmek istiyorum. Yazlık olduğu için pantolonu kullanmadım, sadece birkaç gün önce ilk kez yıkadım ve yıkamanın ardından ürünün renginde
Mavi’den Ankara Ankamall şubesinden satın aldığım Black model siyah pantolonum çok az giyilmiş olmasına rağmen kısa süre...de soldu. Yaklaşık 3–4 ay önce aldığım ürünü birkaç kez giymeme rağmen özellikle renk tonunda belirgin bir açılma oldu ve pantolon yeni alınmış bir ürün gibi görünmüyor. Ürünü şu
Malatya Doğa Cadde AVM Mavi şubesinden şubat ya da mart ayında siyah renk b...ir pantolon aldım. Ürünü toplamda sadece 4–5 kez giydim ve 3 kez yıkadım. B
23.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından m101072-88212036 kodlu Victoria It Used Premium model, ...27/30 beden bir pantolon satın aldım ve 1.800 TL ödeme yaptım. Ürünü kendi bedenim olmasına rağmen giydikten yaklaşık 10 dakika sonra pantolon ciddi şekilde bollaşıyor, belimden dü
"İlginiz için teşekkürler mağduriyetim giderildi temsilci arkadaş çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcimizin ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum. İyi ki Mavi diyorum♥️"
15.03.2026 tarihinde Mavi’den Ada Mavi Premium krem gabardin pantolonu satı...n aldım. Pantolonu ilk yıkamamın ardından giydiğim anda pantolonda ciddi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
