to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından 04.11.2026 tarihinde bir kot... pantolon satın aldım. Yaklaşık altı ay içinde pantolonun tamamında ciddi s
20 günde 4 defa kullandığım pantolonumun ağ kısmı eridi. 20 günde kullanılamaz duruma gelen bu pantolon 2 defa incelemey...e yollandı, ama ikisinde de kullanıcı hatası denildi. Biz ilk defa pantolon kullanmıyoruz, kullanım koşullarını da biliyoruz. Bu bir üretim kumaş hatası; bunu kabul etmeyecek kadar
"Teşekkürler"
Mavi’den Sivas İstasyon şubesinden aldığım pantolonun ağ kısmında bir süre ...sonra erime ve yırtılma meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ya
"Mavi kurumsaldan aranarak sorun çözülmüştür. Mavi'nin kurumsal yapısı için teşekkür ederim."
4 Haziran 2026 tarihinde Mavi Jeans internet sitesi üzerinden eom4714791 sipariş kodu ile aynı modelden 2 adet pantolon ...satın aldım. Pantolonlardan birini giymeye başladım, diğeri hâlâ ambalajında duruyor. Ürünler Bursa Nilüfer adresime eve teslim edildi. Pantolonu teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Forum AVM’deki mağazadan aldığım pantolonda kısa süre içinde renk atması, yıpranma ve tüylen...me sorunu oluştu. Pantolonu çok sık giymememe rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü mağazaya inceleme için tesl
Mavi Kızıltepe Mova mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce üç adet pantolon satın aldım. Kısa süre içinde bu pantolonlarda aş...ınma, yırtılma ve belirgin renk solması meydana geldi. Ürünlerin kullanım süresi ve koşulları göz önüne alındığında, bu kadar kısa zamanda bu derece deformasyon olması beni hayal k
Yaklaşık 2–3 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede renk solması, renk atması ve... belirgin bir genişleme sorunu yaşadım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar hızlı deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu Mavi mağazasına götürer
22.05.2026 tarihinde Armoni Park AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım ve aynı gün paça kısaltma tadilatı ...için mağazaya teslim ettik. Ertesi gün pantolonu alıp şehir dışına çıktık; giymek için çıkardığımızda paçaların aşırı derecede kısaltıldığını ve pantolonun kullanılamaz hâle geldiğ
22.05.2026 tarihinde Armoni Park AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım ve aynı gün paça kısaltma tadilatı ...için mağazaya teslim ettik. Ertesi gün pantolonu alıp şehir dışına çıktık; giymek için çıkardığımızda paçaların aşırı derecede kısaltıldığını ve pantolonun kullanılamaz hâle geldiğ
"Teşekkürler çok memnun kaldım…"
İstanbul Arnavutköy Avlu Mavi mağazasından yaklaşık 15 gün önce toplamda 15 bine yakın alışveriş yaptım. Aldığım ürünler... arasında bulunan bir pantolon daha ilk günlerde deforme oldu ve üzerinde küçük bir yırtık oluştu. Bugün pantolonu değişim talebiyle mağazaya götürdüm ancak mağaza personeli son d
"Sorunum çözüldü ilgi alakanızdan dolayı çok ama çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den aldığım James Shaded Indigo Mavi Pro 34/32 jean pantolonu yaklaşık... 8 aydır kullanıyorum. Ürünün ağ kısmında kısa sürede aşınma ve ardından yı
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Ninova AVM’deki mağazanızdan yaklaşık 4 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu do...ğru dürüst giymeme rağmen kısa süre içinde kumaşta belirgin renk solması ve açılma oluştu. Bu sorunun Mavi gibi bir markaya yakışmayacağını düşünerek ürünü incelemeye gönderdim. İ
17 Temmuz’da Mavi’nin internet sitesi üzerinden erkek çocuk kot pantolon ve t-shirt olmak üzere toplam 909,98 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen siparişim (sipariş numarası: 267194284423) bir haftadır kargoya verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağla
Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazanızdan m0010039-83811057 kodlu Lisbon Smok...e 90's Street model 30 beden kot pantolonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım.
21.07.2026 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM’de Mavi mağazasında Siena High Rise Wide Leg siyah kot pantolon beğendim. Ürün...ün üzerinde 1.999,99 TL şeklinde fiyat etiketi bulunuyordu ancak kasada benden 300 TL daha yüksek bir fiyat istendiği için ürünü alamadım. Etikette yazan fiyatın geçerli olması ge
"Mağduriyetimi gideriniz için teşekkür ederim mavi"
Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım pantolonu toplamd...a en fazla 5–6 kez giyip yıkamama rağmen ağ kısmında ciddi bir yıpranma olu
"Teşekkür ederim"
Midyat Mavi mağazasından bu yıl mart ayında aldığım pantolonu ilk yıkamamda..., etikette yazan şekilde ters çevirip 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şek
17 Temmuz 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından 6 parçalık bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat s...üresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 4. Güne gelmiş durumdayız ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram EOM6455260’tır. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri
Mavi’den yaklaşık 3–4 ay önce Erzurum MNG AVM mağazasından James model, 30/28 beden iki pantolon aldım. Pantolonlardan b...irini sadece bir kez giydim ve tek yıkamada paçalarında ciddi bir kısalma oldu, tekrar giyemez hale geldi. Diğer pantolonda ise arka cebin yanında kısa sürede yırtılma ve deformasy
"Kısa sürede hemen iletişime geçilmesi ve sorunumun çözülmesi beni memnun etti ama keşke buraya yazana kadar bu işler uzamasa direk mavi aracılığıyla onaylansaydı yinede teşekkür ederim"
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede hem ciddi renk solması he...m de bariz bir şekilde genişleme sorunu yaşadım. Pantolonu sadece 3 kez, 30 derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadık, buna rağmen ürün formunu kaybetti. Ürünü iki kez
"Şikayetimden dolayı bir gün sonrasında beni direk arayıp zaman ayıran ve yeterli ilgili ve alakayı gösterdiğinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mardin Mova Park Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce iki adet pantolon sat...ın aldım. Sizin devamlı müşteriniz olmama rağmen, bu pantolonlarda kısa sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
