to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün değişimi ve ilginiz için teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Batmanpark Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda birkaç yıkamadan sonra ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun arka kısmında...
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz."
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım kot pantolonu toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında kendiliğinden yı...
"Müşteri hizmetlerinizdeki serap hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi ve yardımcı oldu"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Bu süre içinde pantolonu sadece 2 kez giydim. Buna rağmen...
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu sağ olsun"
Mavi Online üzerinden 03.04.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen arka kısmından neredeyse bacağıma kadar yırtılma ...
24.04.2026 tarihinde Ceylan AVM’den bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir gün giydim ve arka çizgisinin yamuk olduğunu iş arkadaşım fark etti. Aynadan baktığımda çizginin gerçekten eğri olduğunu gördüm, düzeltmeye çalıştığımda ise bu kez ön kısmı yamulmuş gibi durdu, ürünün kesim hatalı old...
"Dönüş yapan müşteri hizmetlerindeki arkadaşımıza çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Yaklaşık 10–11 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından m001070-34804030 kodlu kvnç siyah erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü haftada 1–...
Mavi mağazasından Kasım 2025’te Marcus Deep Smoke Mavi Black kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok kısa süre kullanmama rağmen ve sadece 1 kere yıka...
Diyarbakır Ceylan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042485215058 kodlu pantolonda kısa süre içinde ağ kısmında açılma meydana geldi. Ürünü bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Cad mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile gelen mesajda sorunun...
Mavi’den kısa süre önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Molly model pantolonun bacak arası tamamen aşındı ve yıprandı. Ürünü severek ve özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 15 Nisan’d...
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Pantolonu giydikten sadece 1 saat sonra neredeyse 2 beden büyüyor, üzerimde durmayacak hale geliyor ve günlük kullanımda son derece rahatsız edici bir hal alıyor. Ürünü mağazaya götür...
"Gerçekten bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum ve çözüm bulunmayacağına düşünüyordum ama tam tersi oldu çok teşekkür ederim."
Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 ay önce Mardin Mavi AVM şubenizden m0035133304019 X kodlu pantolonu satın aldım. Pantolo...
"Aynı dakika içinde arandım ve mağduriyetim giderildi"
İstanbul Avcılar’daki bir AVM içinde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce iki adet jean pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde soldu. Bu durumu görünce pantolonları incelemeye gönderdim; ancak tarafıma, “bu mamul...
Mavi’den satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürüne ait 269616734059 numaralı kargonun Kolay Gelsin Kargo ile 28 Nisan tarihinde teslim edi...
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkürler."
Mavi’nin Elysium Park AVM Elazığ Merkez mağazasından almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde ga...
Mavi’den Diyarbakır mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda sadece iki kez yıkamamın ardından pantolonun rengi belirgin şekilde soldu ve kumaşta aralıklı kırmalar oluşmaya başladı. Mağaza personeli başta bunun normal olduğunu söylese ...
Geçen yaz, kaliteli olduğunu düşünerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım haliyle, gayet özenli kullandım ve yıka...
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu alaka beni mutlu etti. Teşekkürler"
"Sorunum çözümlendi fakat umarım bir daha hiçbir müşteri bu şekilde uğraştırılmaz."
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Van AVM Mavi mağazasından satın aldığım Victoria m101072 82298 kodlu mavi pantolon, ürünün yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkanmasına rağmen ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyaza döndü. Bu kadar kısa sürede bu derece solma yaşanması, ürünün...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky litre Blue Classic Denim isimli bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
