Paça Dönmesi Ve Hatalı İnceleme Nedeniyle Değişim İsteği
Yaklaşık 40 gün önce Kayseri Tunalayf Mavi mağazasından aldığım kot pantolo...nun sol bacağındaki paçada ciddi bir paça dönmesi oluştu. Ürünü bu nedenle

Yaklaşık 40 gün önce Kayseri Tunalayf Mavi mağazasından aldığım kot pantolo...nun sol bacağındaki paçada ciddi bir paça dönmesi oluştu. Ürünü bu nedenle


"Hızlı dönüş ve çözüm sağladıkları için Mavi ve çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak yazabildim."


"Teşekkür"
17.03.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Paça boyu uzun olduğu için mağazanın yönlendirmesiyle terziye v

"Kısa süre çözüm için teşekkürler"
Mavi Diyarbakır Ceylan Park mağazasından aldığım iki pantolonda çok kısa sü...rede ciddi problemler yaşadım. Pantolonlardan birinde paça dönmesi oldu, di
Mavi.com uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım, ürün 11.03.2026 tar...ihinde elime geçti ancak ne ürün paketinin içinden fatura çıktı ne de mail

Mavi mağazasından yaklaşık bir sene önce Sky Jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü her zaman etiketinde yazan ş...ekilde, normal 30 derecede yıkadım. Buna rağmen paça kısmında, cep kısmında ve düğme kısımlarında dikiş atması ve tiftiklenmeler oluştu, pantolon şu an gerçekten rezil bir halde.


Yaklaşık 1 ay önce Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından kendi bedenime uygu...n olduğunu düşünerek iki adet pantolon satın aldım. Deneme kabininde bedenl

Sanko AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce iki adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım ve birkaç ...yıkama sonrasında her iki pantolonda da paça dönmesi, renk atması ve yırtılma gibi hiç beklemediğim sorunlar yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünlerin ka


"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"




16.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içerisindeki Mavi mağazasından “Jake Mossy Shaded Lux Bia” model bi...r pantolon satın aldım. Pantolonu kartla ödedim. Ürünü bir gün giyip çıkarırken arka paça kısmında sökük/defoya benzer bir problem fark ettim ve bunun üzerine çözüm için ürünü aldı

"Buraya yazdığım şikayetime istinaden mavi markası hemen dönüş sağlayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum 🙏🏼"
29 Ocak Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından siyah... bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 gün boyunca kullandıktan s

Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü alıştıktan iki gün sonra ilk kez giydiğim

"Mağduriyetim giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova Merkez Mavi mağazasından Cindy model bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yazan talimat
13.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Paça boyu için mağazanın yönlendirme...siyle terziye bıraktım ve 15.02.2026 tarihinde tadilatı yapılmış şekilde teslim aldım. 16.02.2026 tarihinde pantolonu ilk kez giymek için etiketlerini sökerken kemer kısmında, fot




"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, kısa sürede yı...kandıkça çizgi çizgi solmaya başladı ve paçalarında sökülmeler oluştu. Ürün

Yıllardır Mavi müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son dönemde Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden ald...ığım iki pantolonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu pantolonlarda kısa süre içinde defo, paça kayması ve renk bozulması gibi problemler oluştu ve ya



"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim bu kadar hızlı ve memnun edecek çözümünüz için ayrıca teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde görüştüğüm temsilciye de ayrıca teşekkür ederim."

Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce siyah keten bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan... önce paçasında yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Dört ay boyunca ürün sürekli incelemeye gönderildi ve her seferinde tarafıma “kulla






"Mağduriyetim anında giderildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum."
Kahramanmaraş’ta deprem bölgesinde yaşayan ve uzun yıllardır Mavi müşterisi... olan biri olarak, son iki yıldır özellikle aldığım kot pantolonlarla ilgil

"Teşekkürler."
Kayseri İldem AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü birkaç kez gi...ydikten sonra aşırı derecede toz ve tüy toplama sorunu ortaya çıktı. Özelli

21 Ocak 2026 tarihinde Forum Erzurum AVM’deki Mavi mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların ...paça tadilatının yapılmasını istedim, ürünleri benden teslim aldılar ve ertesi gün gelmemi söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları pantolonların hiçbirinin y

29.03.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Mavi mağazasından kvnc smoke 90’s Urba...n Black 32-30 beden erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kad


Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Mavi’nin Viaport mağazasından yaklaşık bir ay önce pantolon alışverişi yaptım.... Ödememi yaptım, faturam kesildi ve her zamanki gibi paça işlemleri için evime yakın olduğu için Ümraniye şubesine gittim. Faturamı gösterip pantolon paçası yaptırmak istediğimi s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99