to read complaints and reviews, or file yours.
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan sadece bir gün sonra paça dönmesi şeklinde bir deformasy...on fark ettim. Ürünü aldıktan iki gün sonra mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, paça dönmesine rastlanmadığı ve bu nedenle talebimin reddedildiğ
"Hividar hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde Van AVM’deki Mavi mağazasından Star model iki adet kot... pantolon satın aldım. Pantolonları sadece birer kez giydikten sonra aşırı
"Çok güzel ilgilenme"
Mavi’den aldığım Toronto model pantolonumda kısa sürede paça kısmında açılm...a, bazı bölgelerinde aşınmalar ve renginde belirgin solmalar oluştu. Ürüne
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından bu yıl içinde aldığım kot pantolonda, aldığım günden kısa bir süre sonra paça... dönmesi ve ciddi esneme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 6–7 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede şeklinin bozulması ve paça kısmının dönmesi beni hem kullanım açısında
"Benimle iletişime geçen hanımefendi bana değişim yapabileceğim konusunda yardım oldu, ilgisinden ve profesyonelliğinden ötür teşekkür ediyorum."
Mavi den aldığım pantolonu iki kere incelemeye gönderdiğim halde paça dönmesini, aşınmasını, renk solmasını ve esnemesin...i bir türlü kabul etmediler. Özellikle işaretleyerek göndermelerini rica ediyorum. Bakın toplu iğne koydum müşteri hizmetleri ne gideceği zaman. Yine de yok olmaz dediler
Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, gömlek ve sweatshirtlerde zamanla paça kayması, defo, renk atması ve çekme sorun...ları yaşadım. Ürünleri yaklaşık 1 yıl önce almıştım ve bu problemler bir süre önce ortaya çıkmasına rağmen hala devam ediyor. Yaşadığım sorunlar üzerine ürünleri mağazaya götürere
"Sorunumu aynı gün çözdüler teşekkür ediyorum"
Mavi’den 11.05.2025 tarihinde Batman Park Mavi mağazasından aldığım kot pan...tolon, yalnızca iki haftalık kısa bir kullanım sonrasında renk atması, dara
05.10.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mavi şubesinden yaklaşık 2.000–2.200 TL arasında bir bedelle siyah bir pantolon sa...tın aldım. Pantolonu sadece bir kez giymeme ve kesinlikle yıkamamama rağmen paçalarında yüzde 100 oranında bariz bir paça dönmesi oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir def
11 Kasım’da Van Mavi mağazasından siyah, yüksek bel dar paça bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve hiç ...yıkamadım. Buna rağmen bacak içlerinde bariz şekilde tüylenme meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü 19 Kasım’da Van Mavi şubesine götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ür
Yaklaşık 6 ay önce Elazığ Merkez Mavi mağazasından siyah Rockstar model bir pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez n...ormal şekilde yıkadıktan sonra özellikle paça ve alt kısımlarında aşırı bir genişleme oldu, görüntüsü tamamen bozulduğu için artık giyemez hale geldim. Hem ben hem de arkadaşlarım
"Şikayetim sonucu bana ulaşan müşteri hizmet personeli hivda hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkürler"
Mavi’nin Iğdır mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet pantolon satın aldı...m. İkisinin de bedeni aynı olmasına rağmen, Mavi Gold İspanyol paça olan pa
Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ekim Pazar günü Yalova Özdilek AVM Mavi şubesinden siyah renkli, üzerinde Mavi ve Mavi Gold yazan... bir pantolon satın aldım. Daha uzun süre kullanabilmek için özellikle kaliteli olsun diye 1600 TL vererek aldığım bu pantolonu ilk yıkamadan sonra sağ ön tarafta belirgin bir beya
Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım m101034986425003 kodlu pantolonda, 1 yıldan kısa bir kullanım süresi olmasın...a ve ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen ciddi renk solması ve paça kayması meydana geldi. Ürünü bu şikayetlerle birlikte 26 Kasım tarihinde incele
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı hızlı bir şekilde problem çözüldü"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’d...eki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın... aldık. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra paça kısmının dönmeye başladığ
07.11.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından m1010600-91207049 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta, ...toplamda 5 kez bile giymeden pantolonun diz kısımlarının açılmaya başladığını, renginin solduğunu ve paça boyunun kısaldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon
24.11.2024 tarihinde hty İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından 999,99 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. 24....11.2024 tarihinden bu yana kullanımda olan pantolonun paçasında dönme sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü inceleme talebiyle mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünü Mavi Kalite Ekibi
30.11.2025 tarihinde Bartın Mavi mağazasından Mavi Black Marcus model bir kot pantolon satın aldım. Boy seçeneği olmadığ...ı için mağazada boy ölçüsü alındı, kasada ödeme yaparken bana terzi fişi verildi ve 02.12.2025 tarihinde mağazanın anlaşmalı terzisine giderek paça işlemini yaptırdım. Terzi ücreti
"Her zaman ürünlerinizin arkasında durduğunuz ve değişim ya da iade yaptığınız için çok teşekkürler mavi ailesi. İyi ki mavi..."
Mavi’den Maltepe Park AVM ve Hilltown AVM Maltepe mağazalarından farklı tar...ihlerde aldığım Jake Kvnc model ve benzeri toplam 5 pantolonda aynı sorunu
"🤲🤲"
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından 1.700 ...TL ödeyerek Martin model siyah keten bir pantolon aldım. Pantolonu çok kısa
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim. Eol5782989 ve eol5787130 numaralı sipari...şlerle gelen ürünler için toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerin durumu Mavi markasına hiç yakışmayacak şekildeydi. İlk siparişimde iki adet 32-30 beden pa
"Beni arayan müşteri temsilcisine ve soğukkanlılıkla sorunumun anında çözülmesine vesile olduğu için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
