to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Mavi müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son dönemde Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım iki pantolonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu pantolonlarda kısa süre içinde defo, paça kayması ve renk bozulması gibi problemler oluştu ve yaklaşık 6–7 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum.
Bu iki pantolonu toplamda üç kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde adıma kayıtlı inceleme süreçlerinden tarafıma tatmin edici, sağlıklı ve olumlu bir dönüş yapılmadı. Ürünlerde yaşadığım kalite sorunu ve tüm bu inceleme süreçlerinden herhangi bir çözüm çıkmaması beni oldukça rahatsız etti. Mağaza çalışanlarının tavrı ve iletişimi genel olarak iyi olsa da, sonuç alamamış olmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Mavi gibi kurumsal bir markadan beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir. Sorunlu pantolonlar için ücret iadesi ya da ürünlerin sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mavi Jeans markasına güvenerek Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki pantolonda çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonlardan birinin ağ kısmında yırtılma oldu ve aşırı renk solması var. Diğer pantolonda ise dikiş yerlerinde yıpranma, aşınmalar ve yine belirgin r...
Yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından 1.300 TL ödeyerek bir adet pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen bazı bölgelerinde ciddi derecede aşınmalar oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görünüme geldi. Bu durum üzerine ürünü mağ...
Yıllardır ailecek Mavi’den alışveriş yapan, 500’ün üzerinde ürünü bulunan bir müşteriyim. Kendime ve kardeşlerime Mardin Mova Park mağazasından aldığımız toplam 5 adet pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bu pantolonların 2 tanesinde daha alımdan yaklaşık 2 hafta sonra renk atması ve diz yapma ...
Mardin Kızıltepe Movapark Mavi şubesinden yaklaşık 15 bin tl tutarında, toplam 9 adet Mavi mont pantolon satın aldım. Ürünlerin bazılarını 4 ay, bazıl...
Yorumlar