Mavi Susurluk Outlet Pantolonunda İlk Yıkamada Oluşan Beyaz Çizgi İçin Değişim Talebi

Mavi’nin Balıkesir Susurluk outlet mağazasından geçen hafta pazar günü siyah bir pantolon satın aldım. Bandırma’da yaşıyorum, ürünü özellikle yolum düşmüşken almıştım. Arkasında Classic Denim yazan bu pantolonu hiç giymeden bugün ilk kez yıkadım ve paça kısmında bacağın ortasından geçen belirgin bir beyaz çizgi oluştu.
Ürünü 30 derecede, etiketinde yazan tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Yeni aldığım ve henüz giymediğim bir pantolonun ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bandırma’da yaşadığım için tekrar Susurluk outlet mağazasına gitme imkanım yok. Bu nedenle, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu pantolon için inceleme yapılarak Bandırma’daki bir Mavi mağazasından veya benim için en kolay olacak şekilde değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hızlı dönüş ve çözüm sağladıkları için Mavi ve çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak yazabildim.




















