Paça Dönmesi Ve Hatalı İnceleme Nedeniyle Değişim İsteği
Yaklaşık 40 gün önce Kayseri Tunalayf Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun sol bacağındaki paçada ciddi bir paça dönmesi oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak incelemede “hata bulunamadı” denilerek tarafıma geri gönderildi.
Bunun üzerine ürünü tekrar gönderdim ve not yazarak özellikle paçanın dikkatli incelenmesini istedim. Buna rağmen bariz şekilde görülen paça dönmesi sorununa rağmen yine üründe hata olmadığı söylenmesi, inceleme sürecinin yeterince dikkatli yapılmadığını düşündürüyor. İnceleme kaydım 1004144619 numarasıyladır.
Açık ve net şekilde görülen bu üretim hatasının kabul edilmesini ve problemli pantolonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi Firması Tarafından Mağdur Edildim
İncelemeye gönderdiğim kot pantolon hatalı bulunarak değişim ya da iade olarak kabul edildi. Mağazaya gittiğimde aynı ürünü istediğimde ellerinde olma...
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonda Paça Dönmesi Ve Değişim Talebi
Kayseri Forum Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldık. Pantolonu birkaç kez giydikten sonra paça kısmının dönmeye başladığını fark ettik ve bu yüzden üründe dikiş hatası olduğunu düşünüyoruz. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkayıp kullandığımız halde paçadaki bu dönme so...
İki Haftada Eskiyen Pantolon, Sürekli Ret Cevabı: Mavi’den Çözüm Bekliyorum

Kot Pantolonumun Yırtılması Ve İkinci İnceleme Hakkımın Engellenmesi

Mavi’den satın aldığım kot pantolonun arka cebinde çok kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla tarafınıza gönderdim ancak talebim herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Pantolonun kullanım süresi, yıpranma şekli ve ...


Yorumlar