to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Pantolon İçin Hızlı Değişim Talebi
13.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Paça boyu için mağazanın yönlendirmesiyle terziye bıraktım ve 15.02.2026 tarihinde tadilatı yapılmış şekilde teslim aldım.
16.02.2026 tarihinde pantolonu ilk kez giymek için etiketlerini sökerken kemer kısmında, fotoğraflarda da görülebilecek şekilde belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giyme fırsatım olmadan, etiketleri üzerinde iken bu kusuru tespit etmiş bulunuyorum.
Satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Mavi’nin bu konuda hızlı bir şekilde çözüm üretmesini, pantolonun incelenerek değişim ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
