to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 gün boyunca kullandıktan sonra pantolonun ön kısmında belirgin bir tüylenme olduğunu ve paça dikişinin yana doğru kaydığını fark ettim. İki haftadan kısa süre kullanılan bir üründe bu şekilde tüylenme ve dikiş kayması olmasını kesinlikle normal bulmuyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve pantolon incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu tarafıma “kullanım hatası” olarak iletildi. Kısa sürede bu hale gelen bir pantolonda nasıl bir kullanım hatası olabileceğini anlamış değilim ve bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için pantolonun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez daha dikkatli ve objektif bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım üç adet kot pantolonun ağ kısmında aşınma ve bacak kısımlarında renk solması yaşadım. Ürünlerin kullanım süresi ve şekli göz önüne alındığında, bu durumun normal bir yıpranma olmadığını, kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ön...
Uzun yıllardır Mavi markasından kot pantolon alan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonla ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinde ilk 10 gün içinde belirgin bir bollaşma ve genişleme oldu, diğer ürün...
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından bu yıl içinde aldığım kot pantolonda, aldığım günden kısa bir süre sonra paça dönmesi ve ciddi esneme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 6–7 kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede şeklinin bozulması ve paça kısmının dönmesi beni hem kullanım açısında...
Yorumlar