to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından 13.06.2025 tarihinde satın aldığım m0042487834 ve m00442232200 kodlu iki pantolo...nda kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşadım. Pantolonlarda belirgin şekilde çekme, renginde solma ve özellikle a kısmında aşınma meydana geldi. Bu sorunların normal kulla
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
9 Şubat’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından 1.799 TL ödeyerek m1010627-88579014 ürün kodlu jean pantolon ...satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde poşeti açar açmaz yoğun bir kimyasal koku fark ettim. Yıkayınca geçer düşüncesiyle, Mavi’nin kendi yıkama talimatlarına uyarak ürünü yıkadım anc
Mavi’den daha önce kendime bir pantolon almıştım, 1–2 ay geçmeden ağ kısmından yırtılma oldu. Bu ürünü Kırıkkale Podyum ...AVM mağazasından almıştım ve yine aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucu onaylandığı bilgisi verildi ve ben de Kırıkkale Podyum AVM mağazasından aynı serinin fa
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda daha ilk yıkamada ciddi şekilde boyama ve esneme problemi yaşadım. Ür...ünün hem renginde atma oldu hem de bedeninde belirgin bir genişleme meydana geldi. Pantolonu Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak test sonucu tarafıma, “ürünümüzd
Mavi’den bu ay içinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden Victoria model pantolon satın aldım. Ürünü alalı daha 1...5 gün bile olmadan ve sadece iki kez yıkamış olmama rağmen pantolonda belirgin bir solma meydana geldi. 15 gün içinde, bu kadar az kullanımda bu şekilde solma olması, ödediğim ücre
Ankara Optimum Outlet AVM’deki Boyner mağazasından Haziran 2025’te Mavi marka mavi kot pantolon satın aldık. Aynı ödediğ...imiz fiyata iki adet pantolon alabilecekken, daha kaliteli olacağına inanarak özellikle Mavi markayı tercih ettik. Ancak sadece bu pantolonla birlikte toplam beş pantolonumuz olduğ
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Mavi’nin Aksaray Nora City mağazasından aldığım siyah pantolon, henüz iki y...ıl bile olmamasına rağmen yaklaşık bir yıl sonra renk solması yapmaya başla
Muş Merkez İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken ...normal şekilde, yıkama talimatlarına dikkat ederek kullandım, ters çevirip yıkadım ve uygun derecelerde yıkamaya özen gösterdim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır pantolonun renginde
"Her şey için çok teşekkürler sorunum direk çözüldü"
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Mavi firmasından aldığım kot pantolonların 2 adedinde aşınma ve yırtılma, 1... adedinde ise cep kısmında sökük olduğu için incelemeye yolladım. Firma bu
"Ürünün arkasında durmaları aslında güzel bir şey teşekkürler mağduriyeti çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından siyah bir jean pantolon... satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan pantolonda belirgin bir renk at
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkürler ederim"
"Çok teşekkür ederiz. Hafta sonu oluşturduğum problemin çözümü için ilk iş günün de erken saatlerde beni arayan ve ne niçin nasıl sorun ne demeden beni direk çözüme ulaştırdıkları için evet memnuniyetimi bildirmek istedim. Mavi ile devam. Ürünüm değişim yapıldı. Sorunum çözüldü."
Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından 01.01.2026 tarihinde m0010039-...83811 kodlu, Lisbon model antrasit kot pantolonu 1.599,99 TL ödeyerek satın
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sağ olun"
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’den aldığım kot pantolonun arka cep dibinde, normal kullanım sırasında kendiliğinden deformas...yon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanan biriyim ve bu kadar kısa sürede bu bölgede böyle bir yırtılma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum
"Mavi yine kurumsal firma olduğunu kanıtladı beni arayan temsilcinin ismini unuttum kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
19 Ocak’ta Van AVM’deki Mavi mağazasından jean pantolon satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde pantolondan yoğun ve rahat...sız edici bir koku geldiğini fark ettik. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünü yıkamamı, eğer koku geçmezse değişim yapılabileceğini söylediler. Pantolonu tarif ett
"Temsilci arkadaşın ilgi ve alakası takdire şayan. Bir aydan beri çözülmeyen konuyu 5 dakika içerisinde çözebildiği ve sabırla dinlediği için teşekkür ediyorum. Uzun süredir alışveriş yaptığım firmadan bir daha alışveriş yapmamayı düşünürken kiribarlığı ve ilgisi beni tekrar mağaza müşteriniz olmaya ikna etmeye yetti"
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasın...dan siyah renkte bir kot pantolon aldım. Ürünün ilk yıkamasını yıkama talim
"Yıllardır Mavi Jeans kullanıyorum"
Yıllardır Mavi marka jean pantolon kullanan bir müşteriyim. 2024 yılının Ek...im ayında Adana Kenan Evren şubesinden aldığım jean pantolonda, yaklaşık 1
"Ggüggüzeggüggü"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün...ü ilk aldığım günden beri kumaşında çiftlenme sorunu vardı. Sadece bir kez
Yaklaşık 5 ay önce Van Mavi şubesinden aldığım pantolonda kısa sürede genişleme ve renk atması problemi yaşadım. Ürünü a...ldığım günden bu yana dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullandığım halde, hem formunu kaybetti hem de renginde belirgin solmalar oldu. Bu sorunlar üzerine pantolonu mağaza ar
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce 4 adet pantolon satın aldım. Ürünleri sadece 2–3 kez, normal şekilde giydiğim halde her bi...rinde de kısa sürede renk atması ve aşınma sorunları yaşadım. Bu kadar az kullanımda bu derecede deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Panto
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim Mavi'ye yakışan ve beklediğimiz buydu, sorun çözüldü"
Mavi Ankara Optimum mağazasından 2025 yılı Haziran ayında bir pantolon satı...n aldım. Pantolonu çok az giymeme rağmen arka cebinin yanından kendiliğinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
